xel - Utrecht

Adres: Wilhelminapark 25, 3581 NE Utrecht, Nederland.
Telefoon: 303200032.
Website: xel.nl
Specialiteiten: Webhostingbedrijf.
Andere interessante gegevens: Online afspraken, Services op bedrijfslocatie, Genderneutraal toilet, LGBTQ+ vriendelijk, Veilige omgeving voor transgenders.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 467 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 4.8/5.

📌 Locatie van xel

xel Wilhelminapark 25, 3581 NE Utrecht, Nederland

⏰ Openingstijden van xel

  • Maandag: 09:00–17:00
  • Dinsdag: 09:00–17:00
  • Woensdag: 09:00–17:00
  • Donderdag: 09:00–17:00
  • Vrijdag: 09:00–17:00
  • Zaterdag: Gesloten
  • Zondag: Gesloten

Over Xel: Een Betekenisvolle Webhostingpartner in Utrecht

De Dutch webhostingprovider Xel staat bekend als een toegespitste bedrijf dat zich richt op het aanbieden van professionele hostingoplossingen. Uit de specialiteiten blijkt duidelijk dat Xel zich hecht aan de wereld van webhosting en internettechnologieën. Dit is een essentieel bedrijf voor ondernemers, freelancers en iedereen die een betrouwbaar online aanwezigheid nodig heeft in het digitale landschap van Nederland.

Locatie: Adres: Wilhelminapark 25, 3581 NE Utrecht, Nederland. Deze geografische positie in het centrum van Utrecht zorgt voor een fysische vestiging waar klanten persoonlijk contact kunnen leggen en waar het bedrijf directe dienstverlening kan bieden. De locatie is betuigend van een betekenisvolle lokale aanwezigheid die de reputatie ondersteunt.

Media en Contactgegevens

Om met Xel in te komen kunt u gebruik maken van verschillende contactmethodes:

  • Telefoon: 303200032 - De telefoonlijn biedt directe toegang tot het Xel-team voor vragen en ondersteuning.
  • Website: www.xel.nl - De officiële website van Xel bevatten gedetailleerde informatie over hun diensten, prijzen en aanmeldmogelijkheden.

Het gebruik van meerdere contactkanalen suggereert een klantgerichte benadering die zorgt voor bereikbaarheid op het moment dat het nodig is.

Servicekenmerken en Sterke Puntjes

De ervaringen van klanten geven een duidelijk beeld van de kwaliteit van service die Xel verleent:

  • Uitgebreide uitleg en ondersteuning: Klanten waarderen de geduldige uitleg over technische aspecten, zoals wat bepaalde meldingen in de website-werkomgeving betekenen.
  • Toegankelijk taalgebruik: Ondersteuning wordt verleend in een begrijpelijke taal, soms omschreven als 'Jip en Janneke-taal', wat inhoudt dat het niet te jargon-achtig is gesteld.
  • Professionele werkomgeving: De werkomgeving van Xel wordt als intuïtief en makkelijk te volgen ervaren, wat de werkkwaliteit voor hun medewerkers bevordert en indirect ook de service voor klanten kan beïnvloeden.
  • Hoge klanttevredenheid: De gemiddelde beoordeling van 4.8/5 op Google My Business met 467 recensies bevestigt de goede reputatie van het bedrijf op basis van praktische ervaringen van veel klanten.
  • Eenvoudige afspreekmethode: Het aanbieden van online afspraken maakt het gemakkelijk voor klanten om contact op te nemen en diensten af te spreken.
  • Inclusiviteit op werkplek: Xel heeft een genderneutraal toilet aan hun vestiging, wat toont dat diversiteit en inclusiviteit een belangrijke waarde voor het bedrijf vormen.
  • Veilige omgeving: Het label 'Veilige omgeving voor transgenders' benadrukt een verantwoordelijkheid voor de veiligheid en welzijn van een specifiek klantsegment.
  • Welkom in de LGBTQ+-gemeenschap: Door aangeven dat het bedrijf LGBTQ+-vriendelijk is, sluit Xel zich aan bij een groeiende beweging van inclusiviteit in de Nederlandse bedrijfswereld.

Deze kenmerken maken Xel een aantrekkelijke optie voor klanten op zoek naar betrouwbare hosting, gepaard met goedgekwalificeerde service in een positief ondernemingsmilieu.

Wat Xel Voor U Betekent

Een kijkje naar de werkelijke ervaringen van Xel-klanten laat zien wat het bedrijf voor klanten betekent:

De Werking in de Praktijk

Veel klanten waarderen de behandelingswijze van het Xel-team. Zoals uit een positieve recensie blijkt, wordt er tijd genomen om klanten te begrijpen en geduldig uitgelegd wat diverse meldingen in hun website-werkomgeving betekenen. Dit is bijzonder waardevol voor niet-ICT'ers die hun eigen website hebben gebouwd en nu technische hulp nodig hebben. Een dergelijke aanpak zorgt ervoor dat technische kennis niet een noodzakelijke voorwaarde is voor succesvol gebruik van hun diensten. Ongeacht eventuele wachttijden, zoals de genoemde situatie tijdens de meivakantie, worden klanten verdiend gehoorzet en krijgen ze een toegespitste oplossing.

Bovendien merken klanten de professionele omgeving waarin Xel's diensten worden verleend. De werkomgeving wordt als intuïtief en gebruiksvriendelijk ervaren, wat zorgt voor een soepeel proces van afspraak tot oplossing. Dit is een combinatie van goedgepaste tijden, duidelijke communicatie en een geruste werkomgeving die allebei de klant en het Xel-team in een positieve sfeer brengt.

Factoren die Uitmaken

Tijdens het evalueren van Xel's diensten is het belangrijk om rekening te houden met de volgende factoren:

  • Hetzelfde aanbod overal: Onderzoek naar Xel-ervaringen suggereert consistentie in kwaliteit en service, waarbij de fysieke locatie in Utrecht als complement dient bij de mogelijkheid om contact te maken via telefoon of online.
  • Beschikbaarheid van expertise: Ondanks eventuele beperkingen tijdens lage personeelsniveaus, zoals de genoemde wachttijd, worden klanten niet genegeerd en krijgen ze een behandelde ervaring die de vertrouwensband versterkt.
  • Inclusiviteit in de kern: Het aanbieden van speciale faciliteiten zoals genderneutrale toiletten en expliciete aanspreekpunten voor de LGBTQ+-gemeenschap, toont een diep gevestigde overtuiging in gelijkheid en respect. Dit is een extra pluspunt voor klanten die deze eigenschappen belangrijk vinden.
  • Eenvoudige transacties: De mogelijkheid om online afspraken te maken helpt bij het verlagen van administratieve moeilijkheden en zorgt voor een efficiënte service voor het aanvragen van hulp of diensten.

Samenvattend is Xel een webhostingbedrijf dat niet alleen professionele hosting biedt, maar ook een menselijk touch heeft. Hun focus op aanvullende faciliteiten en hun duidelijke hechting aan een inclusieve sfeer maakt hen tot een unieke keuze voor iemand die zowel een betrouwbare technische oplossing nodig heeft als een respectvolle omgeving waarin contact kan worden opgezet.

Het Uitbaterij kwaliteit in Webhosting

De positieve recensieratingen van 4.8/5 op Google My Business met ruim 467 beoordelingen geven een duidelijk beeld van de algemene kwaliteit van Xel's dienstverlening. Deze hoogwaardige cijfers zijn het directe resultaat van jarenlange ervaring in het webhostingbedrijf en hun visie op klanttevredenheid als uitgangspunt voor hun werk. Onderzoek naar Xel-ervaringen laat zien dat klanten hier specifiek naar toe keren vanwege de betrouwbare service en professionele aanpak.

Een bekende klant noemde Xel zelfs een 'fijn bedrijf', een term die in Nederland vaak gebruikt wordt voor iets dat niet alleen functioneel maar ook aangenaam en behandelbaar is. Deze persoon benadrukt expliciet de behandelende toon van het Xel-team en hun vermogen om complexe technische concepten te verduidelijken in een begrijpelijke vorm. Deze aanpak is essentieel in het webhostingbedrijf, waar klanten vaak niet-ICT'er-achtergrond hebben en dus extra uitleg waarderen. De oorzaak van deze waardeering is te vinden in een combinatie van technische bekwaamheid, effectieve communicatie en een echte interesse voor het welzijn van de klant.

De sterke punten van Xel zijn te herkennen in hun focus op gebruiksvriendelijke werkomgevingen en hun vermogen om zelfs geduld te hebben tijdens eventuele periodes van personeelsmangel. Dit laat zien dat de Xel-personeel niet alleen technisch bekwam zijn, maar ook een diep gevestigde klantgerichtheid bezit. Omdat het bedrijf zich richt op het aanbieden van goede service en een positieve gebruikerservaring, is het een uitstekende keuze voor iemand die webhosting zoekt met een menselijk touch en een bedrijf dat zichtbaar waardeert hoe klanten zich aanvoelen in hun omgeving.

👍 Beoordelingen van xel

xel - Utrecht
Mariska V. B.
5/5

Dit is zo'n fijn bedrijf. Er wordt uitgebreid de tijd genomen je uit te leggen wat bepaalde meldingen betekenen in de website-werkomgeving betekenen. In jip en janneke taal. Als niet-icter die haar eigen website heeft gebouwd is dit heel waardevol. De werkomgeving is intuïtief en makkelijk te volgen. Ondanks dat ik bijna 10 minuten in de wacht stond voordat ik iemand sprak (gebeld tijdens de meivakantie dus wellicht minder personeel) van mij een verdiende 5-ster. Xel, blijf vooral deze service bieden. En Naldo, dank je wel .

xel - Utrecht
Rita V. W.
5/5

Super service! Na problemen met mijn website, contact gezocht met Xel media. Binnen een uur hadden ze het opgelost. Afgelopen jaren meerdere keren hun hulp ingeroepen en altijd tot volle tevredenheid de problemen opgelost. Voor mij een bevestiging dat ik jaren geleden de juiste keuze heb gemaakt.

xel - Utrecht
romy H.
5/5

Onwijs fijne klantenservice en hulpverlening! Rustig uitgelegd wat er aan de hand was en samen tot een goede oplossing gekomen.

xel - Utrecht
Alex V. L.
5/5

Zeer tevreden met de klantenservice van Xel. Altijd een snelle reactie op vragen en meldingen. De Xel-medewerkers zijn vriendelijk en zijn deskundig in het verhelpen van verstoringen en in hun advies. Alle mogelijke oorzaken van een probleem worden bekeken. Top service!

xel - Utrecht
bastiaan K.
5/5

Ik ben een paar jaar klant geweest en had persoonlijk contact met ontzettend fijne mensen. De service is top, de website is super gebruiksvriendelijk en de prijzen zijn de laagste die ik kon vinden. Niet een combinatie die je snel verwacht, maar wel waar je op hoopt. Absoluut een aanrader!

xel - Utrecht
Ons M.
5/5

Onze website wordt gehost door Xel. En daar zijn we erg over te spreken. Heel af en toe is er iets waar we zelf niet aan kunnen (of durven) te beginnen en dan doen we een beroep op Xel. En altijd worden we op een uiterst snelle en prettige manier geholpen.
Ons Mierloos Theater

xel - Utrecht
Nathalie J.
1/5

Zeer slechte klantenservice, misleidende mailings i.v.m. opzegperiode, de informatie hieromtrent zit blijkbaar ergens diep verscholen op hun website. De gehanteerde wijze is dus alles behalve transparent en consumentvriendelijk. Verschuilen zich achter hun e-mail. Uiteindelijk werd er dan toch een poging ondernomen om tot een compromis te komen. Jammer dat dit pas kan na een slechte review....

xel - Utrecht
Fedor S.
5/5

Bij Xel vond ik eindelijk weer dat hostingbedrijf met een menselijke touch, zoals in de vroege jaren gewend was. Heel blij mee!! Een bedrijf ZONDER vervelende verkoop-truucjes, ook echt weer service die je op gang helpt. Ze ontzorgen je met een eenvoudige goed doordachte online interface en bieden snel zeer persoonlijke en accurate ondersteuning. ZO FIJN DIT! Je kunt je focussen op je online plannen zonder je te laten ontmoedigen door de technische details die altijd wel iets kunnen blokkeren. Een aanrader dus!

Go up