Woningcorporatie Veluwonen - Eerbeek

Edith

Vandaag de vaatwasaansluiting laten plaatsen,veluwwonen vroeg om een foto,bij deze,kon geen andere manier vinden.

Happy B.

Veel bedrijven zien je tegenwoordig als een nummertje. Hoor ook heel veel slechte verhalen over woningbouw verenigingen, en vaak ook negatief in het nieuws.

Huur al langer dan 10 jaar van veluwonen maar wil toch een keertje een compliment doen!

Altijd wordt iets snel opgelost. Altijd serieus genomen.

Heb het gevoel dat hier echte mensen werken met medeleven van de huurders!!!

N U.

Slechte ervaring met veluwonen! Slecht bereikbaar, slechte service!
Ik zit in een nieuwbouw, waardoor ik telkens iets nieuws tegen waarvoor ik ze moet bellen, helaas kan ik ze niet fatsoenlijk bereiken! Vervolgens deel je je probleem met ze, zeggen ze dat ik dat zelf moet oplossen of repareren..
Ik betaal netjes elke maand mijn huur, maar als het gaat om reparatie of probleem oplossen moet ik dat zelf oplossen!

Denyza T.

Net de eind inspectie gehad van de woning van mijn schoonmoeder. Mijn complimenten voor Maarten! Het was een ongelofelijk emotioneel jaar en Maarten is bij een eerder project en bij de eind inspectie veel aanwezig geweest en ons tegemoet gekomen in bepaalde dingen.

Hartelijk dank hiervoor en het hoofdstuk positief af kunnen sluiten 🙏🏼

Cynthia D.

Zeer slechte woningbouwvereniging. Keuken maarzo zonder inspraak ergens geplaatst in de keuken, bij buurtbewoners wel met inspraak (zeggen ze). Krijg je een afspraak word je nog niet netjes behandeld en voorgelogen. Buurvrouw die er net woont gevraagd of ze inspraak had want dat is tegenwoordig zei de beste man, buurvrouw weet nergens van. Nu mogen we de keuken op eigen kosten verplaatsen. Bedankt hoor.

Alberto S.

Een positief bericht over review onderstaand.
Na 2 weken heeft Veluwonen zelf contact opgenomen en zijn met een idee/ voorstel terug gekomen op onderstaande.
Wat een enorme teleurstelling was is door Veluwonen omgekeerd naar een zeer bereid willend in een oplossing. Ook de aanvraag in toekomsten worden door Veluwonen keurig ondersteund en begeleid.
Rieel en binnen de perken gaan ze samen met huurder en Veluwonen een oplossing traject in.
Kortom, alvast enorm bedankt voor jullie aanbod en medewerking.

wederom uit naam:
W. Klaasen Brummen

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Zeer onwillige medewerking en houden vast aan een principe. Voor bewoners in tijdelijke nood wordt geen millimeter meegedacht en na 48 jaar trouwe huurder laat Veluwwonen de meest trouwe klant “ onnodig “ vallen .
De oplossing is binnen handbereik maar wordt met een onbevredigde antwoord afgedaan met dat wij het niet snappen ! Onvoorstelbaar en trieste argumenten om als “ sociale verhuurder “ niet mee te bewegen in een ( tijdelijke) simpele oplossing.

Uit naam
W.Klaasen ,Brummen

Robin S.

Telefonisch slecht te bereiken, spoedlijn die niet terugbelt en na 4 uur vraagt om morgen terug te bellen. Gaat om een leiding lekkage waar de kelder al meerdere dagen blank staat

Marjolein V.

Heel fijne woningbouwvereniging. Telefonisch goed te bereiken en vriendelijke, behulpzame telefonistes. Onderhoud aan de woning wordt prima en op tijd gedaan. Vragen worden snel beantwoord en problemen worden snel opgelost. Top!