Wels2wielers - Heteren

Dennis van Eijkelenborg

Voor het eerst kennis mogen maken met Wels2wielers. Afspraak maken voor de eerste onderhoudsbeurt verliep prima. Op de dag van de afspraak al vroeg aanwezig en liep als eerste naar binnen. De balie medewerker vraagt smalend, wat komt u doen? Ben hier voor het eerst en heb een afspraak voor een onderhoudsbeurt van mijn fiets. Waar is uw fiets dan? Die staat buiten. Hoe moet ik weten welke fiets van u is? (Je had ook om mijn naam kunnen vragen, en gewoon uit kunnen leggen hoe het werkt) Haalt u de fiets maar even op dan, en laat mij vervolgens achteraan in de rij met klanten opnieuw aansluiten.
Ondertussen komt er meer personeel achter de balie en wordt ik verder geholpen door een vriendelijke medewerkster. Volgende dag terug om de fiets op te halen, had aangegeven te willen betalen met de Nationale Fietsbon, was geen probleem meneer, totdat de factuur en de bonnen op tafel lagen. Nou meneer ik weet niet of ik deze bonnen kan accepteren, dit ga ik even navragen bij de bedrijfsleider. Ja u kunt ermee betalen, echter zijn de bonnen geen €10,- per stuk waard (zoals vermeld op de bon) maar slechts €9,- ik vroeg nog om uitleg maar die was er verder niet, ik kon 13 bonnen inleveren voor een factuur van €117,- Lang verhaal kort, dit was de eerste en de laatste keer.

Frank van Noorden

Zo'n grote fietsenwinkel verwacht je echt niet in een relatief klein dorp. Het ligt natuurlijk wel onder de rook van Arnhem en Elst, relatief dichtbij is Nijmegen,

Je wordt er vriendelijk geholpen, zonder gehaast. Ik had al gehoord dat de service tegen de vijf sterren zit en dat ga ik dan ook ervaren met mijn nieuwe Gazelle fiets, die ik daar gekocht heb.

Ga er gerust langs, het is minder dan een half uur fietsen vanuit Arnhem, pak de fietsroute langs de Nederrijn.

De cappuccino is prima te drinken. Het personeel is aangenaam.

Kortom, vijf-sterren waardig.

Wilfried Jansen

Na mijn eerste ook de 2e fiets hier gekocht. Door diefstal was ik hier iets eerder aan toe. Verkopers denken graag mee en hebben geduld. Er hangt een fijne sfeer. Ook fijn dat ik tijdelijk gebruik kon maken van een electrische leenfiets.

Peter Janssen

Deskundig personeel. Netjes geholpen. Fiets perfect afgeleverd.
Aanrader om daar een fiets aan te schaffen. ?

Bart Kleibergen

Voor mij heeft het in de winkel kopen van een fiets voorkeur boven het online bestellen van een fiets. Deze winkel heeft heel veel fietsen staan die je kan proberen. Dit kan buiten in de vorm van een rondje om de zaak of op een indoor helling in de winkel zelf.
Uiterst vriendelijk geholpen en meegedacht met wat de beste optie was.
Nu was het voor een fiets van mijn zoon maar voor mezelf kom ik hier ook graag eens terug.

Jeannette Heerschop

Fijne winkel met heel veel keuze in fietsen. Er wordt door het personeel met je meegedacht over welke fiets bij jou past. Daarbij wordt natuurlijk ook rekening gehouden met het budget dat je hebt.
Ook voor onderhoud en accessoires kun je hier goed terecht. Goed bereikbaar met de auto en de fiets 🙂 Wij zijn al járen klant 🙂

Tim Schrover

Nav een tip van mijn schoonouders, een paar weken geleden een e-bike voor mijn vrouw gekocht. Wat een top-tip! Goed geprijsd, snel geleverd en ouderwets vriendelijk personeel; met hart voor de zaak en passie en kunde over fietsen.
Mijn vrouw had helaas snel een ongeluk met de fiets, met wat schade aan de fiets. Nog geen 24 uur later is de fiets geheel gerepareerd en hebben zij het met de verzekering afgehandeld. Overtreft alle verwachtingen, blijvertje!!!

Bob Slotboom

Zeer moderne fietsenwinkel, maar vooral nemen ze de tijd voor je, hebben een uitstekende service en het personeel is uiterst vriendelijk en beleefd. Hier rij ik graag voor om ondanks dat ik wat pech met de emtb heb gehad.

Ps prachtige werkplaatsen overigens