Taxi Amersfoort - Budgettax - Amersfoort

Mar

Dit “taxibedrijf” wil dat ik het hele verhaal in de recensie zet dus dat zal ik dan ook doen:
- Ver van te voren een reservering voor een taxi rit gemaakt van Amsterdam naar Amersfoort. Heel begrijpelijk werd er om een aanbetaling gevraagd van €30.
- Een uur voordat wij zouden worden opgehaald (met 8 personen) stuurde ik een bericht of wij eventueel een kwartiertje later konden vertrekken. Daarop kreeg ik het antwoord, over de app, dat de bus kapot was en hij niet kon komen.
- Wij hebben aangegeven dat wij nou juist een taxi hadden geregeld omdat het OV geen optie was en of hij dan wellicht een andere taxi of iets anders kon regelen. Daarop was het antwoord “nee sorry” en of ik een tikkie kon sturen om de aanbetaling terug te betalen.
- Wij zijn vervolgens dus gestrand in Amsterdam en konden zelf een oplossing gaan zoeken.
- 1 van mijn vrienden heeft die nacht een recensie geschreven over hoe dit is verlopen. Volledig naar waarheid. Hierop volgde het bericht dat ik mijn aanbetaling niet terug kreeg als die recensie niet verwijderd zou worden met de opmerking dat wij begrip moesten hebben voor situaties met overmacht.
- Wij zijn toen op onderzoek uit gegaan of wij dit bedrijf inderdaad zouden benadelen nadat er sprake was van een incident met overmacht. Dit bleek absoluut niet het geval. Wij kwamen een hele hoop berichten tegen met dezelfde strekking. Veel gestrande reizigers, slechte service en allerlei waarschuwingen die wij helaas niet van te voren hadden gelezen. Deze zijn overal op internet terug te vinden.
- Aangezien wij niet houden van dit soort praktijken en onrecht, willen wij iedereen behoeden van de grote teleurstelling om niet opgehaald te worden en daarnaast je geld niet terug te krijgen omdat je de waarheid openbaar maakt hebben wij besloten dat deze waarschuwing €30 waard is.
Zoals in andere recensies ook al staat DOE HET NIET!!!!

Jelmer V. D. V.

Chille chauffeur lange rit in comfort gereden.

W. P.

DOE HET NIET!! Deze recensie is bedoeld om ervoor te zorgen dat anderen zich bewust worden van de slechte ervaring die we hebben gehad met dit taxibedrijf! Vanaf het moment van reserveren ging alles mis. Ze kwamen te laat om ons op te halen en bij aankomst op de locatie moesten we nog een extra bedrag contant betalen, ondanks dat we al een aanbetaling hadden gedaan.

De afspraak was dat een andere chauffeur ons zou ophalen en dat deze persoon op dezelfde telefoonnummer te bereiken zou zijn. Echter, toen we meerdere berichten probeerden te sturen om te bevestigen dat alles in orde was, bleek de chauffeur plotseling onbereikbaar te zijn. We waren verbijsterd en zonder enige vorm van communicatie bleven we achter zonder taxivervoer.

De volgende dag, nadat we zelf contact hadden opgenomen met het bedrijf, werden we geconfronteerd met 0 excuses en werden we geconfronteerd met een HOOP dreigementen. Het taalgebruik van het personeel was ongekend onprofessioneel en onacceptabel! Het was duidelijk dat ze totaal geen respect hadden voor hun klanten.

Ik kan dit taxibedrijf absoluut NIET aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbaar en professioneel vervoer! Ze gedragen zich als oplichters en het is onbegrijpelijk dat ze zelfs een vergunning hebben om hun diensten aan te bieden. Doe jezelf een plezier en VERMIJD dit bedrijf ten koste van alles!

A B.

Met een groep vrienden gigantisch vrolijk richting Amsterdam gegaan voor een feestje omdat we toch al (ver van tevoren) een taxi geboekt hadden voor de rit terug naar Amersfoort. Een aanbetaling was gedaan, alles was geaccepteerd, en dus hebben we er geen moment meer verder aan gedacht. Tot het einde van de avond, toen we opeens - een uur voordat we zouden worden opgehaald - even vroegen of een kwartiertje eerder een mogelijkheid zou zijn. Het was toen pas dat we te horen kregen dat de auto pech had en we niet opgehaald zouden worden. Ik vraag me bijna af of we wel bericht hadden gekregen als we zelf niet meer geappt hadden. Niet alleen konden we toen zelf naar een manier zoeken om thuis te komen, ook werd er later geweigerd de 30 euro aanbetaling terug te betalen. Pech is pech, maar als er dan ook nog eens niet gecommuniceerd wordt en er geen aanbetaling wordt teruggegeven voelt dit toch wel als oplichterij. Taxi nodig? Zoek verder.

Lars V. D.

Perfect op tijd, top taxi.

Lesley W.

Iets over half 7 heb ik deze taxi bericht gestuurd via whatsapp, reageerde direct ik vroeg "kan ik om 19u een taxi krijgen van Amersfoort naar Apeldoorn.. Ja hoor om 19u stipt stond hij voor de deur.. En voor dit bedrag dikke plus punt! T was een leuke chille rit en chauffeur was ook echt top!😊 half 8 in Apeldoorn goedkoop en sneller dan met de trein!😊 naja 6 min langer maar alles beter dan moe met de trein te moeten 😍🤗🔥

Mel C.

‘ Snorder met gevonden blauwe taxiplaten ‘

Ronduit teleurgesteld aan degene die dit bedrijf voorzien heeft van Taxirechten.

Om te beginnen:

Netjes een afspraak gemaakt, ruim vooraf geplande datum om voor ons te pendelen voor een festival.

Op de dag zelf was de communicatie al heel stug. Vervolgens te laat. Maar goed dat kan je door de vingers zien omdat je te maken hebt met verkeer en andere factoren.

Vervolgens kregen we niet echt een amicale indruk van de chauffeur. Wat op zich ook geen probleem is. Maar het gevoel word er niet beter op als diegene je afzet op de locatie en direct vraagt om de aanbetaling te voldoen van de rit. Nou, vreemde manier van zaken doen maar we vertrouwen er maar op. Je bent namelijk een erkend taxi bedrijf.

Het feest was voorbij en wij waren klaar om opgehaald te worden. Na meerdere malen bellen, met verschillende telefoonnummers konden wij met geen mogelijkheid contact krijgen met het bedrijf. Apps kwamen ook niet binnen.

Het moest even tot ons inzinken maar we moesten langzaam gaan accepteren dat we afgezet waren en tot onze lot waren over gelaten om thuis te komen. Gelukkig hebben we mensen in onze kringen waar we wel rekening mee konden houden die ons veilig thuis hebben gebracht.

De dag erna wilde we toch verhaal halen waar hun motivatie was en reden om ons te laten stikken.

Mijn vriendin kreeg daarbij dreigementen en kinderachtige opmerkingen terug over de app en telefoon. We merkten dat er weinig sympathie was. Wel kwamen ze met fotos van een verongelukt voertuig als reden voor het niet opdagen.

Ook, compleet te begrijpen los van de echtheid van die fotos. Maar laat het ons dan weten.

Ik hou het verder hierbij. Als je verder wilt als taxi bedrijf moet je nog veel dingen opknappen. Hopelijk gebruik je deze review als 0 punt. En als je toch het pad op wil gaan met dreigementen, je hebt mijn voor en achternaam - kom me maar opzoeken, de koffie staat warm 😉

S. P.

‼️ Belachelijk onprofessioneel ‼️

We hadden een taxi geboekt via WhatsApp. Een retourtje naar een festival in Amersfoort. Het voelde een beetje gek om je taxi op deze manier te reserveren. Whatsappjes heen en weer en een aanbetaling via een tikkie. Maar ach, je hebt vertrouwen in de mens en verwacht dat het goed komt.

Op de heenweg stuurt de chauffeur mij een WhatsApp hoelaat hij ons moet komen ophalen en hij stelt zelfs voor om eerder te komen. Dit lukt onze vriendengroep niet qua planning, dus houden we het afgesproken tijdstip aan. Echter stuurt de chauffeur 10 minuten voor aanvang dat hij later komt i.v.m. wegwerkzaamheden. Vervelend, maar goed.. ook dit kan gebeuren. Uiteindelijk arriveert onze chauffeur 15 minuten later en brengt ons naar het festival. De chauffeur heeft geen woord met ons gewisseld, maar dat even terzijde. Maar wanneer we uitstapten, verwachtte de chauffeur wel dat we contant afrekende; INCLUSIEF retour. Dit hebben we gelukkig niet gedaan.. want het geboekte retourtje werd uiteindelijk een enkeltje.

Onze chauffeur heeft ons namelijk in de kou laten staan. Na meerdere pogingen om hen telefonisch te bereiken (met verschillende telefoonnummers) en whatsappjes, zijn we keihard genegeerd. Geen uitleg niks. Daar sta je dan. We mogen van geluk spreken met lieve mensen om ons heen die ons wél veilig thuis konden brengen.

De volgende ochtend wil je toch verhaal halen en dan krijg je iemand aan de telefoon die je niet professioneel te woord kan staan. Uitspraken als “Je wilt stoer doen? Ik ben stoer. Let maar op” en foto’s via WhatsApp van een auto ongeluk met de woorden “Wees blij dat je niet in deze auto zat”. Respectloos, belachelijk en onwijs onprofessioneel. Daarnaast ook geen enkele vorm van empathie en een welgemeend excuus en/of compensatie is ook teveel gevraagd.

Bij deze: maak GEEN gebruik van dit taxi-bedrijf. Ze zijn ronduit onprofessioneel en hebben geen respect voor hun klanten. Daarnaast kan je ze niet vertrouwen, want ze laten je gewoon keihard stikken. Maak niet dezelfde fout als wat wij hebben gedaan!