Probello - Zeewolde

Martin A. S.

Wat een goede service. Ik had zelf de laptop "verknald" maar met hun advies kon ik goed verder. Topper

Renko S.

Helaas is mijn MacBook Pro reparatie van €1000 niet naar behoren uitgevoerd. Ik kwam hier zelf achter toen ik mijn laptop in de winkel goed testte nadat is aangegeven dat de reparatie gereed was. Bij navraag ontving ik verschillende tegenstrijdige verklaringen.

Positieve punten:
- Goede bereikbaarheid
- Vriendelijke medewerkers
- Eerdere positieve ervaring met een reparatie, bij vorige eigenaar

Verbeterpunten:
- Kwaliteit van de reparatie
- Consistentie in communicatie na constatering van problemen

Het contrast met mijn eerdere positieve ervaring maakt de situatie extra jammer. Vanwege de goede punten geef ik toch twee sterren, maar ik hoop dat de kwaliteit van de reparaties in de toekomst verbeterd worden.

Dominique V. D. H.

Een nieuw poort in de telefoon laten zetten deze hebben ze wel netjes gemaakt, helaas scheurde de achterkant bij het repareren,dit hebben ze vervangen alleen liet los en sinds dien wil de telefoon nog slecht aan is er meer cosmetische schade aan de telefoon. Dat die niet goed meer functioneert sinds de reparatie kon niet door hun komen en de andere cosmetische schade word beloofd dat er op terug gekomen word maar omdat ze geen oplossing kunnen verzinnen hoor je nooit meer wat van ze, beloftes worden niet nagekomen en word nonchalant mee omgegaan als je zelf na weken veld of zelf bij hun langs gaat. Was goed te spreken over IRepair maar sinds het Probello is en ze zo met klanten om gaan denk ik nog wel een keer na voordat ik naar dit bedrijf ga.

R F.

Vandaag vakkundig geholpen met een batterijprobleem bij een IPhone! Snelle en uitstekende service. Eerst bij Media Telecom GSM in de Kerkstraat geweest.. die hadden dus mijn telefoon/batterij verprutst. Wij gaan vanaf nu alleen nog maar naar IRepair. Nu werkt de telefoon weer perfect en vriendelijke medewerkers. Misschien wel ietsje duurder, maar zoveel beter!

Sean

Ik heb hier mijn telefoon heengebracht om mijn accu te laten vervangen die snel leeg liep. Kon er gelijk al terecht want de accu was op voorraad. De reparatie zou ongeveer 45 minuten duren. Na 45 minuten weer naar iRepairCentre gegaan en toen werd mij helaas verteld dat de achterkant van de telefoon is gebarsten (Samsung S9 met achterkant van glas). Na enig overleg omdat deze niet gebarsten was bij inlevering van het toestel, besloot de medewerker van iRepairCentre dat deze achterkant kostenloos werd vervangen. De originele kleur zwart was helaas niet op voorraad maar er werd een andere kleur (na overleg tussen mij en medewerker) als achterkant gebruikt. Mocht ik alsnog de originele kleur willen hebben dan was dat ook nog mogelijk, waar ik nu ook voor heb gekozen en inmiddels ook al is uitgevoerd.

Al met al verdient de iRepairCentre en de medewerker deze 5 sterren, alles is perfect opgelost, communicatie verloopt super en jullie verlenen hele hoge service!

Chantal V. D. B.

iRepairCentre heeft mij snel en vakkundig geholpen toen mijn telefoon het had begeven. Evert had in no time door waar het probleem lag en kreeg hem dan ook snel weer aan de praat. Dit alles op een hele laagdrempelige en vriendelijke manier. Ik heb ook meteen een clearplex screenprotector aangeschaft en die heeft al meermaals mijn leven (oké, alleen mijn telefoon) gered. Hele grote aanrader voor als je onhandig bent zoals ik. Heel erg bedankt voor alles!

Rohan P.

Vandaag heb ik eindelijk mijn nieuwe laptop in gebruik genomen. Ik moest enkel nog mijn mailboxen instellen, wat continue niet lukte. Uiteindelijk was dit kosteloos opgelost in 5 minuten. Super snelle en vriendelijke service!

Jeroen Z. (. D. N.

Een kapotte telefoon, dramatisch gevoel. Alsof je een been mist.
Gelukkig zit Probello in Zeewolde.
Met 4 uurtjes was mijn telefoon weer in perfecte staat.