Paviljoen De Posbank - Rheden

J J.

Waardeloze systemen om te bestellen
Als de bestelling gemaakt is kan je niet meer annuleren.
We hebben erg lang moeten wachten
50 mn wachttijd voor 4 frieten niet synchroon met de dranken.
We komen nooit meer!
Frieten waren niet eens lekker!

Geke &. F. K.

Eventjes koffiedrinken terwijl we op de postbank zijn. Het is een bijzonder gebouw wat mij aanspreekt dat het een interessante architectuur heeft waarbij moderne bouwers gecombineerd met natuurlijke elementen zoals boomstammen. De prijzen zijn wel flink hier verder geen aanmerkingen. Het bestellen met de QR-code werkt goed, maar ik geef zelf liever de voorkeur aan een persoonlijke bediening.

Bas V.

Dit is echt zo slecht dat het bijna slapstick is. Het begint bij het barretje buiten, wat de helft van de tijd onbemand is. Dan ga je naar binnen, maar het blijkt niet toegestaan om daar aan de bar iets te bestellen. Je gaat naar buiten op het terras, en daar is alleen op het dichtstbijzijnde deel überhaupt service. Dan op het deel waar service is moet je in beginsel met een QR code bestellen, wat nogal lastig gaat, want er is amper mobiel bereik op deze plek. Ik snap gerust dat er personeelstekort is, maar volgens mij kun je het beperkte personeel veel efficiënter inzetten (door het gewoon in een self service concept om te toveren bijvoorbeeld, daar wordt denk ik iedereen vrolijker van: gewoon lekker aan de bar bestellen en afhalen als je pieper af gaat, zoiets. Alles beter dan deze chaos en maar hopen dat je mag/kunt bestellen). Ze zitten hier iig in het weekend op een goudmijn, maar tegelijkertijd zijn ze volgens mij niet erg geïnteresseerd in geld verdienen.

Katinka V. G.

Prachtig natuurgebied, mooie ligging, wat een mooie hoge heuvellandschap is dit. Heerlijk buiten gezeten. Kopje munthee besteld was heerlijk, samen met het broodplankje en frituurmix. Wat waren die lekker en goed gevuld. Om 17u00 gaan ze dicht we waren vrij laat, iets na 16u30, maar nog netjes geholpen en na sluitingstijd kan je gewoon blijven zitten en genieten van je bestelling en uitzicht.

Levensgenieters

Mooie plek, maar daar is helaas ook alles mee gezegd. 6 man personeel voor de 2 terrassen, maar bestellen ‘moet je maar via de QR-code doen’. In elk normaal restaurant zou men een dergelijk terras prima kunnen bemannen met 5 personen, maar enfin. Na het bestellen werd er doorgegeven dat de wachttijd een half uur zou zijn… oké. Vervolgens ruim een uur op het eten zitten wachten. Hetgeen nog lauw was ook. Als klap op de vuurpijl wil men - terwijl voor 5 personen lunch, drank, etc. hadden besteld - geen glaasje water geven. ‘Bedrijfsbeleid’ werd hiervoor als reden gegeven, waar de bediening het duidelijk zelf ook niet mee eens was.
Ook qua allergenen niet te doen om hier te eten. Waar de meeste modernere restaurants altijd wel een mouw kunnen passen aan het dieet van een van de tafelgenoten, was dat hier alles behalve mogelijk. Glutenvrij brood wel beschikbaar, maar bevat opmerkelijk genoeg melk. Verder kon over de soep niet aangegeven worden of die geschikt was(?) en behoorde een simpele salade niet tot de mogelijkheden.
Aanraden om alleen nog terug te komen voor drankjes.

Bert H.

3,85 euro voor een klein kopje koffie.
Oordeel zelf of dat een goede prijs is.

Heb wel te doen met het personeel dat sjouwt zich een breuk op het terras.
Ik was er op een doordeweekse dag, de drukte viel mee.

Rik V. V.

Op zondag tijdens het wandelen dit paviljoen bezocht. Buiten vol. Naar binnen gelopen. Helft van het restaurant was gesloten, stonden bordjes gereserveerd op. Op de vraag vanaf wanneer er gereserveerd was, werd gezegd de hele dag. Navraag leert dat door personeelsgebrek de helft van het restaurant gesloten was. Dat kan gebeuren uiteraard, alleen bestellen gebeurt met een QR code, en ik zag vooral de bediening lopen met 2 of 3 glazen op een dienblad. Met wat meer efficiëntie zou je met hetzelfde personeel veel meer kunnen doen. Maar goed dat is een keuze. Buiten stond een open bar, wij hebben aan een aardige jongen gevraagd of we daar een drankje konden bestellen, omdat het petflesjes waren konden we die dan gebruiken buiten terras om. Geen probleem zei de jongen. We bestelden, en tijdens het afrekenen kwam er een serveerster die tegen de jongen zei, “ het is niet de bedoeling dat ze hier allemaal staan en bestellen” ik zei tegen de serveerster, ik sta naast je:). Als je niet wilt dat mensen aan de buitenbar ( voorzien van pinterminal) bestellen, moet je die dicht doen. De jongen die ons hielp was zichtbaar ongemakkelijk. Wij rekenden 23,80 af voor, 2 flesjes water, 2 ice tea peach, en 1 pepsi max en 1 tonic besteld Dat zou volgens de kaart overigens 21,10 euro moeten zijn. Wij wilden de jongen die ons hielp en die afgesnauwd werd door zijn leidinggevende in het bijzijn van gasten niet nog ongemakkelijker laten voelen, maar we hebben ook 2,70 te veel betaald. Een restaurant die zo met zijn personeel om gaat, en dan ook nog eens publiekelijk heeft het niet begrepen.

Esila

Vandaag een tafel gevraagd schoon te maken, maar kreeg als reactie eerst een simpel “nee” en daarna “ik vraag het aan mijn collega”. Dat kwam erg onbeleefd en onprofessioneel over. Als gast verwacht je dat een tafel netjes wordt gemaakt zonder discussie. Jammer, dit gaf geen fijne indruk van de service. We hebben dit aangegeven bij een andere collega, maar ik weet niet voor hoeverre dit is gemeld. Leuke locatie, maar is voor ons niet hervatbaar voor een ander bezoek