Pansite Nederland - Wolvega

Asia O.

I have ordered a Pandora charm from this shop on 3rd of May, and payed with my credit card. Regardless of a fast delivery promises, I still have not received my goods. Edited: customer service eventually responded to my request and refunded the money on the 14th of May. They claim that goods were sent, but the tracking link never worked, and I was tricked to install a shopping app to be able to track it, which eventually didn't work either. Adding a star for a refunded money

Mar H.

Prima geholpen,
Ook het vermaakwerk (ketting van mijn oma) is mooi gedaan.
Dank jullie wel.

Sandra S.

Altijd goede service, super snelle verzending en leuke aanbiedingen. En de gratis verzending op alle bestellinge is ook fijn. Kortom ik ben dik tevreden met Pansite.

Frans

Mooie Seiko Panda hier gekocht. Hele scherpe prijs boden ze aan doordat ik gebruik kon maken van de 10% nieuwsbrief korting, scheelde in mijn geval dik 70 euro. Ik had eerst even gebeld of mijn horloge van keuze echt op voorraad was om vervolgens de order te plaatsen. De voorgang van de order en track and trace info waren zeer duidelijk. Volgende ochtend had ik het horloge al in bezit. Erg blij mee. Top service, netjes verpakt en volgende keer zal ik hier zeker weer bestellen.

de W.

Hier in de zaak geweest maand terug voor het preventied vervangen van de batterij van mijn duikhorloge, zeer slechte service. Bij het ophalen stond de tijd niet goed, aangegeven ik eigenlijk wel verwachtte van een juwelier dat als je de batterij laat vervangen dat ze tijd ook weer goed zetten en even schoonmaken ook omdat het om een 20bar horloge gaat. Zou alsnog gedaan worden kon hem dus de volgende dag weer ophalen.
Dag later staat het horloge nog steeds niet goed, ik krijg het terug met de mededeling dat ze niet snappen hoe die werkt.....apart het is een g schok horloge en hij heeft er een week gelegen. Toen gaf ik dus aan dat ik het raar vind dat ik moet betalen voor halve service. De man achterin kreeg het gesprek mee wat ik had met de overigens vriendelijke dame en kwam geanimeerd de winkel in. Mijn horloge werd uit de handen gegrepen van de vrouw en werd gesnauwd dat de batterij er weer uitgehaald zou worden. Zinder ook maar iets van communicatie naar mij als klant vertrok de man naar achter om mijn horloge batterij er weer uit te halen. Ik liep verbaasd er heen en gaf aan dat dit niet is zoals hoort en omdat ik preventief de batterij liet vervangen riep ik maar naar achteren dat hij de oude batterij er maar in moest doen dan ook. Andere klanten kregen het geheel mee, erg ongemakkelijk.....de man kwam boos snel terug lopen, drukt mijn horloge in me handen. Hoefde niks te betalen en mocht nooit meer terug komen.
Mijn dochtertje van 6 was gewoon getuige van alles......
Zeker niet met je g schok naar deze nep juwelier gaan!!!!

En alsjeblieft voor jullie goede service deze goede review 👌

Groeten ruud

Ps mijn vriendin heeft via Google het horloge in 2 min in gesteld

25-11-24 16:07. Reactie op reactie eigenaar:

Wat een reactie ook, beetje jammer en erg professioneel. Succes verder.

Gerben D. H.

Zeer vriendelijk personeel die de tijd nemen voor de dingen die je zoekt, en ze zijn er toe bereid om je als tevreden klant weer te laten gaan, en uitstekende service waar ik graag weer voor terug kom

L N.

Fantastische site, geweldige service.
Had een kortingscode ontvangen en daardoor zou ik geen recht hebben op een gratis schoonmaak set.
Toch heb ik die alsnog gekregen.
Dat hadden ze niet hoeven doen, is toch helemaal top.
Je wordt tegenwoordig zo vaak belazerd maar deze website is zeker aan te raden.
Twijfel geen moment om de volgende keer weer te betellen.
Dankjewel.

Lenie

Atleetje78

Zaterdag mijn horloge gebracht om een nieuw horlogebandje erom te laten zetten, dinsdag zou ik hem op kunnen halen. Sochtens kom ik en krijg ik te horen dat hij nog niet klaar is en degene die het kan maken was er smiddags. Omdat ik niet in wolvega woon zouden ze me bellen als hij klaar was. Smiddags om half 6 bellen ze me, niet omdat hij klaar is maar om een nieuwe aan te smeren. Het is het eerste bandje van mijn horloge dat kapot is dus ik weiger. Een dag later op woensdag kom ik mijn horloge ophalen. Kunnen ze mijn horloge eerst niet vinden en wordt de juwelier erbij gehaald. Mijn horloge was helemaal niet klaar en probeert hij mij opnieuw een nieuw horloge aan te smeren. Ik heb mijn horloge meegenomen en ga wel naar een andere juwelier die wel klantvriendelijk is. Hier kom ik nooit meer. Net een reactie gekregen van de juwelier dat IK een bandje had uitgekozen die niet past, ik heb alleen de kleur uitgekozen en dat het een leren bandje is. De maat heeft een van de dames die daar werkt uitgekozen. Misschien moeten ze dan leren welke maat goed is en niet een te kleine maat uitkiezen. In de reactie zegt meneer ook dat beide even duur zijn. In de winkel zegt meneer dat een bandje €6 goedkoper is dan een nieuwe die volgende week pas binnenkomt.