OutSmart - Nieuwegein

W B.

Ik vind het een prachtig systeem werkt op zich goed, en de eerste ondersteuning is prima (moet je ook flink voor betalen) en daarna is de service zeer slecht. Worden nooit teruggebeld, hebben toch herhaaldelijk ondersteuning nodig gehad of vreemde dingen die naar voren komen en mijn collega heeft zo vaak verzocht om direct hulp en krijgt het dan niet. zojuist weer gebeld en weer niet te bereiken. wacht nog steeds op ene terugkoppeling van gisteren maar het blijft stil aan hun kant.
Erg jammer ik wil graag door met me werk!

harry D.

wij hebben Outsmart voornamelijk gebruikt voor de mobiele werkbon met integratie met ons ERP systeem, dat overigens zeer goed werkt!. Outsmart bied veel meer en is nagenoeg een zelfstandig programma voor uw bedrijfvoering, deze functie gebruikten wij dus niet maar zou bedrijven niet weerhouden hier toch een kijkje in te nemen welke functionaliteiten ze allemaal aanbieden. wij maken momenteel een overstap omwille van interne keuken maar wie weet, komen we later nog terug 😉

Ricus M.

Wij willen graag laten weten dat Out Smart ons erg goed heeft geholpen bij het opstarten en wegwijs maken in het systeem. Alles is duidelijk uitgelegd en we hebben een goed begrip van de werking.

Daarnaast ervaren wij het programma als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Het werkt makkelijk en efficiënt in onze dagelijkse werkzaamheden bij Laundrysystems.

Bedankt voor de ondersteuning!

Hans H.

Als coördinator van een groot installatiebedrijf heb ik in het verleden ook met een soort gelijk software programma als OutSmart gewerkt. Ik heb nu 2 jaar ervaring met OutSmart en wordt hiervan heel blij wat een goed software programma, waarin je de objecten en de inpandige installaties aan elkaar kan koppelen en een stuk Service en Beheer kan borgen en de monteurs digitaal kan aansturen. Doormiddel van QR code kan de monteur in één oog opslag zien wat het onderhoud status is en welke correctieve storingen er geweest zijn en welke monteur dit heeft opgelost. Kortom transparant software programma die voor vele Installatie bedrijven een aanvulling kan zijn.

Nancy V. D. W.

Ik ben planner bij van Terheijden Rioleringsbeheer en werk al 2 jaar met outsmart. Ik vind het een fantastisch systeem om mee te werken. Het is duidelijk en heel veelzijdig. Alle afdelingen binnen outsmart zijn erg vriendelijk en ze zijn ontzettend snel in het oplossen van problemen. Ik zou het iedereen aanraden. Zulke service vindt je niet overal.

dirk S.

Mooie en effectief programma als je net even beter en makkelijker wilt ondernemen.
Goede service en makkelijk te implanteren in je bedrijf. Je komt professioneler over bij je opdrachtgevers door een mooie lay-out die volkomen op jouw bedrijf is gericht 👍🏻 hartelijk dank Dirk-Jan, Mike en ook Jaimy

Bob V. D. L.

Ik ben er helaas ook ingegaan. Voordat je maar 1 werkbon hebt gemaakt ben je met het boost pakket al 570 euro kwijt. Als je vraag hebt word er gelijk gesproken over geld . Mensen begin er niet aan . Ik probeer er ook onderuit te komen . Er zijn vele betere en goedkopere pakketten bij ander aanbieders. Service 0,0 en het pakket werkt voor geen meter. BEGIN ER NIET AAN !!!!!!

Desiree H.

Wij zijn al heel lang klant bij Outsmart (hiervoor werkbonApp). De technische ondersteuning is nooit heel sterk geweest maar het systeem werkte wel. Nu zullen wij zo snel als mogelijk is onze werkbonnen en facturatie elders onderbrengen. Helaas hebben ze ons wel weer voor een jaar vastgenageld (lang verhaal over nieuwe pakketten die gekozen moesten worden om gebruik te blijven maken van het systeem) en zijn niet bereid met ons mee te denken. Dit is een typisch geval van een bedrijf wat groot wordt en dan het klantenbelang niet meer op nummer 1 zet maar gaat voor het geld. Jammer! Maar geen aanrader meer..