MediaMarkt Almere - Almere

Adres: Brouwerstraat 3, 1315 BL Almere, Nederland.
Telefoon: 108082207.
Website: mediamarkt.nl
Specialiteiten: Elektronicawinkel.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Winkelbezoek mogelijk, Services op bedrijfslocatie, Levering op dezelfde dag, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Montageservice, Reparatieservice, Wifi, Wifi, Batterijen, Elektronica, Lampen, Contactloos mobiel betalen, Creditcards, Pinpassen, Betaalde parkeergarage.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 3488 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.8/5.

📌 Locatie van MediaMarkt Almere

MediaMarkt Almere Brouwerstraat 3, 1315 BL Almere, Nederland

⏰ Openingstijden van MediaMarkt Almere

  • Maandag: 10:00–21:00
  • Dinsdag: 10:00–21:00
  • Woensdag: 10:00–21:00
  • Donderdag: 10:00–21:00
  • Vrijdag: 10:00–21:00
  • Zaterdag: 10:00–18:00
  • Zondag: 12:00–18:00

Zeker, hier is een uitgebreide beschrijving van MediaMarkt Almere, geschreven in een formele en vriendelijke stijl, met de gevraagde

👍 Beoordelingen van MediaMarkt Almere

MediaMarkt Almere - Almere
Kun H.
2/5

Ik had echt een slechte ervaring bij Media Markt. Ik wilde gewoon m'n oude apparaat inleveren, maar wat een gedoe zeg! Er waren amper mensen bij de service balie en het duurde eeuwen. Zelfs met een nummertje moest ik super lang wachten. Alleen één aardige oudere dame hielp me echt. Best raar dat een elektronicawinkel het zo moeilijk maakt om oude spullen in te leveren. De service moet echt beter - het leek alsof het ze niks kon schelen. Ik wil binnenkort een nieuwe computer kopen, maar ik ga echt niet meer naar Media Markt. Ik betaal niet voor zo'n slechte service. Je zou denken dat het inleveren net zo makkelijk zou zijn als het kopen van nieuwe spullen.

MediaMarkt Almere - Almere
Beamer B.
1/5

Mijn ervaring met MediaMarkt Almere Stad is zeer teleurstellend. Ik ben meerdere keren onprofessioneel en onterecht behandeld, en mijn klachten werden simpelweg afgewimpeld zonder serieuze oplossing.

1️⃣ Onterechte beschuldigingen – Bij het retourneren van een defecte MacBook Pro werd ik direct beschuldigd van het regelmatig kopen en terugbrengen van producten, zonder enige onderbouwing. Dit is feitelijk onjuist, maar pas na mijn protest werd er gevraagd wat er überhaupt mis was met het product. Dit gaf mij het gevoel dat klanten worden beoordeeld op basis van uiterlijk en/of accent, wat onacceptabel is.

2️⃣ Misleidende verkoop – Ik kocht een tweede MacBook Pro, en pas ná betaling werd mij verteld dat de verzegeling al verbroken was. Dit is een duidelijke schending van de informatieplicht en had vóór de aankoop gemeld moeten worden.

3️⃣ Oneerlijke voucherregeling – Omdat het product direct retour ging en ik mijn aankoop wilde omruilen, werd mij verteld dat mijn vouchers pas binnen 30 dagen teruggestort worden. Hierdoor kon ik niet direct een nieuwe aankoop doen en geen gebruik maken van een lopende actie, wat uiterst klantonvriendelijk is.

4️⃣ Slechte klachtenafhandeling – De klantenservice neemt klachten niet serieus en biedt geen inhoudelijke reactie. In plaats daarvan werd mij aangeraden om zelf bij de beveiliging na te gaan waarom ik was aangesproken, terwijl de beschuldigingen vanuit MediaMarkt zelf kwamen. Dit toont aan dat er geen verantwoordelijkheid wordt genomen voor onjuiste behandeling van klanten.

📌 Conclusie: MediaMarkt Almere Stad toont een gebrek aan professionaliteit, transparantie en klantvriendelijkheid. Ik raad deze winkel absoluut niet aan en heb inmiddels klachten ingediend bij de ACM en Consumentenbond. Koop hier alleen als je bereid bent om slechte service en misleiding te accepteren.

MediaMarkt Almere - Almere
Fam T.
4/5

Na lange tijd een keer goed geholpen, tevreden met de verkoopster en de bezorgers.............................................................................................................................................................

MediaMarkt Almere - Almere
Fred B.
1/5

Op 11-02-25 een Samung qled 6574d gekocht € 1199,00.
Acht dagen later zie ik via mediamarkt advertentie dat de TV nu €999,00 kost. Met Klantenservice contact opgenomen maar doen niks met een tegemoetkoming. Schandalig. Plus ik zie op internet dat deze TV nu rond € 800,00 kost.
Ben echt genaaid door Mediamarkt!
Nooit meer Maffiamarkt.

MediaMarkt Almere - Almere
Rieeesss
1/5

Opzich een mooie telefoon gekocht. Echter door verstrekken van verkeerde informatie bijna onnodig hoge kosten opgelopen. Is niet de eerste keer dat een medewerker dingen zegt die achteraf gewoon niet waar blijken te zijn. Gortig is ook dat de gemaakte fouten van mediamarkt niet door hunzelf wordt aangepakt, nee, ik heb zelf 3x aan de lijn kunnen hangen met hun 'partners' om de troep op te lossen. Kreeg nog een leuke anekdote te horen tijdens het telefoneren:

Ze worden blijkbaar dagelijks gebeld door mensen met hetzelfde probleem als ik. Wat dus wilt zeggen dat het structureel misgaat bij de mediamarkt.

MediaMarkt Almere - Almere
jamy D. W.
1/5

Zeer slechte service.

Gisteren in de winkel geweest om een televisie uit te kiezen en een keuze gemaakt. mij werd gezegd dat er nog 7 op voorraad waren dus ik geen haast hoef te hebben. Vervolgens ga ik vandaag langs om de tv op te halen om Vervolgens na ca 40 minuten te wachten voordat ik geholpen werd te horen te krijgen dat er alleen maar gekalibreerde op voorraad zijn. Enige medewerking of compromis zat er niet in en ze konden mij geen gekalibreerde meegeven voor de reguliere prijs. Slechte verkooptruc en mij als klant zijn ze kwijt!

MediaMarkt Almere - Almere
Cees V. D.
1/5

De winkelbediende op de afdeling Apple had duidelijk meer belangstelling voor zijn collega dan voor zijn klant(en). Verschillende keren vroeg ik informatie over een Apple Watch, maar zijn aandacht ging uit naar iets anders. Na de derde onbeantwoorde vraag ben ik maar weggelopen. Tip: vraag geen advies aan de jongeman met de rode baard. U bent niet interessant voor hem.

MediaMarkt Almere - Almere
Rejo V. D. W.
1/5

Wat een onprettige winkel. Niets persoonlijks naar dit filiaal, maar het is voornamelijk spul wat te duur is en wat niemand nodig heeft. Een enorme afdeling met te dure koffie-apparaten, te dure tv’s en belachelijk veel koptelefoons. Het toonbeeld van een volledig doorgeslagen maarschappij. Zo. Maar ja. 20 jaar geleden vond ik het wel geweldig. Dus ik ben gewoon een boomer

Go up