Leiden University Medical Center (LUMC) - Leiden

Niehland R.

Ik ken dit ziekenhuis nog heel goed uit de tijd voor de nieuwbouw, ik kwam er vaak. Over die nieuwbouw was ik meteen al vrij ontevreden, in zekere zin was die geplande vooruitgang juist een achteruitgang. Niet op hygiënisch vlak overigens of voor wat betreft het mortuarium (wat een drama was en bijna een ´respectloze troep´ zou mogen worden genoemd) of ook op het gebied van organisatiestructuur die met al die verschillende gebouwen voorheen, een structuur die ver onder de maat was. Nee, vooral voor wat betreft de persoonlijke aandacht en levendige natuurlijke omgeving is het huidige ziekenhuis een compleet drama. De patiënt die ziek is ontbreekt het vaak aan perspectief en het laatste dat je die patiënt zou moeten afnemen is het oog op de natuur, fluitende vogels, fazanten, hazen, die dieren liepen er voorheen allemaal in groten getale en de beplanting was indrukwekkend. Ook de frisse bries die door een geopend raam naar binnen kruipt en je lakens streelt is zoiets dat de patiënt ´optilt´ en hem mogelijkheden verschaft die ongekend zijn (letterlijk en figuurlijk), een omstandigheid waardoor hij mens blijft, ook ná zijn opname. In het huidige ziekenhuis komt de patiënt in een steriele volledig afgesloten omgeving terecht, luchtventilatie glijdt door stoffige buizen, er is geen enkel contact met weersveranderingen meer (er kan geen raam meer open) om over geluiden maar niet te spreken. Eigenlijk is dit een jaren 50 ziekenhuis qua stijl van bouw, alleen de vormgeving oogt van wat later. Over 30 jaar begrijpen we niet meer hoe we onze patiënten ooit zo onrespectvol konden wegstoppen in ´bunker´achtige gebouwen.

Ricky M.

De parking is best wel druk, maar er is altijd wel een plekje. Plaatsen zijn krapjes. Eerlijk gezegd is de parking een beetje te duur voor dokter bezoek, maar vergeleken bij bv het Diakonessenhuis in Utrecht goedkoop.

Maciej R.

Alles top. Super ervaring. Personeel aardig.. Beste specialisten. Afdeling Cardioloogie. Mijn twee dochters onder controle. Altijd blij. Beste zorg. Top

Bert V. G.

Helaas was mijn vader in te slechte staat om nog gered te worden maar ze hebben hier wel echt ALLES voor hem gedaan! Op meerdere afdelingen gelegen en eigenlijk overal positief. Erg meegaand, goede en duidelijke communicatie, goede artsen en verzorging ook! Eigenlijk het enige minpuntje wat ik heb is dat er bij 1 van de afdelingen een zure appel achter de balie zat, misschien had ze haar dag niet maar buiten dat was alles super!

Wouter D. H.

Zeer professioneel geholpen op de eerste hulp

Was aangereden van achter en had een gebroken nek wervel

Beetje jammer dat de politie achter de ambulance aan reed met mijn auto en dat het parken voor een paar uur 25 euro heeft gekost

Je mag in mij ogen geen verdienmodel maken van mensen die hulp nodig hebben

Ga het dure parkeren verhalen op de veroorzaker

Richard K.

Tijdens opname werkelijk fantastisch geholpen. Personeel is fantastisch en voorziet je in allerlei opzichten met de juiste een eerlijke informatie.

Helaas wordt na ontslag duidelijk dat afdelingen en systemen niet meer elkaar communiceren. Adreswijzigingen moeten schijnbaar in meerdere systemen doorgevoerd worden, recepten worden op papier verstrekt, herhaal recepten advies vooral niet via de app maar beter via email aanvragen, meerdere keren moeten bellen om hun processen goed te laten verlopen. Je zou het aan je hart krijgen door de gang van zaken.

Davy K.

Alles ziet er schoon, modern en netjes ingericht uit.
Het eten op de kamer is redelijk tot matig.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het restaurant is redelijk maar weinig snoepgoed te krijgen.
Verse bloemen, tijdschriften en lichaamsverzorgingsartikelen in overvloed.
De ligging van het ziekenhuis is ideaal, vlak naast Leiden Centraal Station.
Voldoende openbaar vervoer in de buurt.

Mauris O.

Wat zijn wij fantastisch begeleid in het voortraject, tijdens de bevalling en met de nazorg. Niets dan lof voor het kundige en lieve personeel van het LUMC.