Fitness-company - Tilburg

Vercruysse K.

Ik had n afspraak om n toestel over te nemen. Geen vaste datum alleen de prijs was overeengekomen. Verschillende pogingen omhet bedrijf te contacteren mislukten , mail , telefoon enz … ik had graag duidelijkheid . Een antwoord , dat lukt dus niet . Wil dat zeggen dat de overeenkomst niet meer geldt? of dat het geen ernstige overeenkomst was?

Aden A.

Ik heb gewichtschijven gekocht, twee daarvan waren toch wel meer beschadigd dan ik eerst dacht toen ik ze daar zag. Ik heb een bericht erover gestuurd, en ik mocht twee andere komen ophalen die goed waren. De medewerkers zijn ook heel vriendelijk, en geven je graag advies als je daarom vraagt

Sander C.

Zeer vriendelijk ontvangst.
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en mee gedacht naar een goed passende roeimachine. Ben diezelfde dag nog naar huis gereden met een fantastisch toestel.
Het magazijn in Tilburg is fantastisch en zeer groot, vol apparatuur.

Sven V.

Zeer veel apparatuur op voorraad, goed geholpen. Niet pusherig. Redelijke prijs en goede service.

René V.

Ik heb een slechte ervaring gehad met Fitness-company. Ik heb een tweedehands spinningfiets met powermeter gekocht. Na oplevering bleek dat het remblok volledig verroest was waardoor de powermeter niet meer correct functioneerde. Dit heb ik direct gemeld. Pas na vier weken doorvragen, hebben ze een vervangende spinningfiets gestuurd. En deze fiets heeft precies hetzelfde probleem.

Kelvin W.

Heb voor 4000 euro aan apparatuur gekocht. Het gaat om een gymfit smith machine. Het apparaat wankelt aan alle kanten, het is 1 grote kakofonie van gekke geluidjes en gelukkig weeg ik maar 66 kilo, want hun apparaatuur is niet gebouwd voor mensen die sporten al te serieus nemen.

De problemen op een rij:

- Pulley's gebruiken vanaf de grond was eerst niet mogelijk, omdat de ringen vastliepen waardoor de kabel beknelde. Oefeningen vanuit de grond zoals triceps/full body waren niet mogelijk. Ze hebben de (stop)ringen nu verwijderd waardoor het nu werkt.
- Het apparaat heeft 18 standen voor de pulleys en ik kan er nu 17 gebruiken
- De gewicht stangen heb ik moeten vasttapen, omdat ze anders zoveel geluid maken dat je niet ontspannen kan trainen.
- Pullups moet je niet te intens doen, want het apparaat is niet stabiel (kan niet goed voor de kwaliteit van je bouten zijn)
- je krijg 100 kilo aan gewichten per zijde maar het maximaal gewicht dat je tijdens een oefening kan benutten is maar 38,2 kg. Dat komt neer op 61.8 kilo verlies per kant. Als je beide kanten in acht neemt kun je van de 200 kilo maximaal 76.4 kg benutten.
- Zover ik kan zien bevat dit product geen CE keurmerk. Heb gevraagd aan fitness-company waar dit keurmerk zit maar ze willen dit niet beantwoorden. Dit zou inhouden dat dit apparaat niet verkocht mag worden, omdat het niet getest is op de Europese normen. Zie 2006/42/EC: https://ec.europa.eu/growth/single-market/ce-marking/manufacturers_en

Nadat ik met de fitness-company gesproken heb over mijn klachten krijg ik te horen dat het een semi professioneel apparaat is. Blijkbaar kun je voor 3250 (excl BTW) aan staal bij ze kopen en alsnog zijn ze van mening dat semi profesioneel gelijkwaardig staat aan een halfbakken constructie.

Verder zal ik er werk van maken om dit te melden bij de consumenten bond.

De website begint met de vraag "opening a gym"? Dan staat er op de product pagina: "Ons doel is om professionele fitnessapparatuur te maken voor de beste prijs". Maar als je dan met hun in gesprek gaat over de kwaliteit krijg je via WhatsApp berichten dat het gaat om semi professioneel apparatuur. Dat is een heel makelijk excuus om een product met mankementen te verkopen en dan de woorden semi professioneel erachter te plakken.

Hoe je het went of keert. Voor dit geld verwacht ik dat het apparaat als een huis staat.

Persoonlijk schrijf ik dit bericht, omdat er bij mij een plaatje van professioneel apparatuur is geschetst maar wanneer het te serieus werd voor de fitness-company werd meteen een excuus gebruikt genaamd "semi-professioneel". Een woordkeuze die nergens op hun website te vinden is en daardoor kunnen we spreken van misleidende verkoop van goederen en dus oneerlijke handelspraktijken.

Richelle P.

Recent een multi smith machine gekocht bij Fitness Company en nog wat losse spulletjes voor thuis. Super geholpen en fijn contact gehad met Helmuth van Fitness Company. De spulletjes zijn thuis geleverd en in elkaar gezet door 2 mannen van het bedrijf, dit is ook super netjes gedaan.

De prijs kwaliteit verhouding is ook super. Degelijk en stevig materiaal en alles is te zien en uit te proberen in de showroom.

Zeker aan te raden, ook voor thuis gebruik is het super materiaal.

Topfysiotherapie H.

Vorig jaar een roeier gekocht bij Fitness-company. Helaas waren er wat problemen met de ketting na paar maanden. Na telefoontje is er meteen een monteur gekomen en hebben we een nieuwe gekregen omdat een nieuwe ketting wat langer op zich liet wachten. Er wordt in onze praktijk veel gebruik van gemaakt dus kunnen we hem niet lang missen. Goede en snelle service dus, helemaal Top.