Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs

Adres: Celsiusstraat 2-6, 2652 XT Berkel en Rodenrijs, Nederland.
Telefoon: 850022222.

Specialiteiten: Transportbedrijf.

Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 515 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 1.8/5.

📌 Locatie van Berkel en Rodenrijs

Berkel en Rodenrijs Celsiusstraat 2-6, 2652 XT Berkel en Rodenrijs, Nederland

⏰ Openingstijden van Berkel en Rodenrijs

  • Maandag: 08:00–17:30
  • Dinsdag: 08:00–17:30
  • Woensdag: 08:00–17:30
  • Donderdag: 08:00–17:30
  • Vrijdag: 08:00–17:30
  • Zaterdag: Gesloten
  • Zondag: Gesloten

Berkel en Rodenrijs: Een Overzicht van Transportbedrijf Celsius

Voor bedrijven en particulieren die op zoek zijn naar betrouwbare transportdiensten in de regio Zuid-Holland is Transportbedrijf Celsius in Berkel en Rodenrijs een interessante optie. Gelegen op een centrale locatie, met de adresgegevens Adres: Celsiusstraat 2-6, 2652 XT Berkel en Rodenrijs, Nederland, en de telefoonnummer 850022222, biedt dit bedrijf een breed scala aan logistieke oplossingen.

Locatie en Omgeving

Berkel en Rodenrijs is een levendige gemeente gelegen in de gemeente Rotterdam. De locatie van Transportbedrijf Celsius is gunstig, waardoor ze gemakkelijk toegang hebben tot belangrijke wegen en transportverbindingen. De nabijheid van de A4 en A16 maakt het mogelijk om snel en efficiënt goederen te vervoeren binnen Nederland en naar het buitenland. Het bedrijf profiteert van de goede infrastructuur en het gunstige ondernemingsklimaat in de regio.

Specialiteiten en Diensten

Het specialiteiten van Transportbedrijf Celsius is duidelijk: het aanbieden van transportdiensten. Hoewel de website momenteel geen informatie verstrekt, richt het bedrijf zich waarschijnlijk op verschillende soorten transport, zoals:

  • Voorzieningen van zendingen
  • Distributie van goederen
  • Speciale transportopdrachten

De specifieke diensten en de focus van het bedrijf kunnen variëren, maar de centrale boodschap is altijd betrouwbaarheid en efficiëntie. Het is aan te raden om direct contact op te nemen voor een gedetailleerde offerte en een overzicht van de mogelijkheden.

Beoordelingen en Opinies

Op Google My Business heeft Transportbedrijf Celsius 515 recensies, wat een indicatie geeft van de populariteit en de ervaringen van klanten. De gemiddelde mening is echter 1.8/5. Dit is een significant lage score en suggereert dat er verbeterpunten zijn met betrekking tot de klantenservice, de communicatie of de kwaliteit van de dienstverlening. Het is belangrijk om deze beoordelingen zorgvuldig te bestuderen om een realistisch beeld te krijgen van de sterke en zwakke punten van het bedrijf. Mogelijk zijn er verbeteringen te realiseren door de feedback van de klanten serieus te nemen en te handelen.

Aanvullende Informatie

Hoewel er momenteel geen andere informatie beschikbaar is op de website, is het mogelijk om contact op te nemen via het telefoonnummer 850022222 om meer te weten te komen over de diensten, de tarieven en de mogelijkheden. Het is raadzaam om vooraf vragen te stellen en een duidelijke afspraak te maken om de behoeften en verwachtingen te bespreken. De klantenservice kan hierbij een cruciale rol spelen in het creëren van een positieve ervaring.

Samenvatting

Transportbedrijf Celsius in Berkel en Rodenrijs is een transportbedrijf met een centrale locatie en een aanzienlijk aantal recensies op Google My Business. Hoewel de gemiddelde beoordeling laag is, biedt het bedrijf transportdiensten aan. Voor potentiële klanten is het essentieel om de recensies te bestuderen en direct contact op te nemen om de specifieke diensten en de kwaliteit van de service te beoordelen. Een verbetering van de klanttevredenheid zou de reputatie van het bedrijf aanzienlijk kunnen versterken. De lokaliteit en nabijheid van belangrijke transportroutes zijn belangrijke voordelen, maar de beoordelingen rechtstreeks beïnvloeden de beslissing om samen te werken.

👍 Beoordelingen van Berkel en Rodenrijs

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Aleksandra
1/5

Ik heb mijn pakket al een maand niet ontvangen. Op 11 juli heb ik een pakket vanuit Polen naar Nederland verstuurd en de DPD-medewerker vergat mijn huisnummer toe te voegen. Ik heb het adres gewijzigd naar het juiste adres en ondanks de wijziging circuleert het pakket sindsdien door Nederland, zonder ooit aan te komen. Het contact met het bedrijf is verschrikkelijk, zelfs hopeloos. Ik schrijf en bel al een maand, en ik krijg alleen maar de opdracht om formulieren in te dienen, waar ze niet eens op reageren. Dus al een maand is mijn pakket vermist, en bovendien zeggen ze dat ze me niet kunnen helpen, dat ik een formulier moet opsturen. Als jullie niet kunnen helpen, wie gaat mij dan helpen? Moet ik zelf naar jullie sorteercentrum komen om mijn pakket op te halen, omdat de koerier niet op mijn adres kan bezorgen? De slechtste klantenservice die ik ooit ben tegengekomen. Ik heb nog nooit zo'n probleem met een pakket gehad als bij dit bedrijf.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Jord S.
1/5

Een prestatie van onmetelijke orde, hoe het mogelijk is dat zoveel passieloze incompetentie zich kan concentreren binnen één organisatie.

- Telefonisch vragen om een pakketnr terwijl je op hetzelfde toestel dat moet intypen en uit je mail moet halen (wie heeft dit bedacht denk ik dan)
- de zeldzame gesprekken met een medewerker worden halverwege afgebroken
- er wordt niet teruggebeld
- pakket staat op status ‘adres incorrect’ maar elektronisch kun je daar NIKS mee
- in meer dan 7 van de 10 gevallen (45m wachten op NIKS) wordt de verbinding verbroken ->>
- ik heb dus inmiddels 10x gebeld (elke keer moet je 6 tot 10 minuten wachten totdat er iets gebeurt. In de meeste gevallen krijg je dus een enquete te horen) waarvan 1x geregistreerd 13-8 en 3x een medewerker gesproken vandaag maar wel alle 10 de keren een enquete moeten invullen over klanttevredenheid… “10 hours later…”
- medewerkers zijn ongeïnteresseerd
- ik wacht dus al een week op mijn pakket (sinds maandag 12-8 eerste email), ondanks dat ik zelf heb gekozen waar en hoe het bezorgd dient te worden via DPD email, klopt er niks van de informatie; er staat dat ik niet thuis was. Nou, dat is helemaal correct. Ik had dat namelijk AANGEGEVEN. Dat was geen resultaat uit de haarscherpe analyse en bevindingen van de bezorger terplaatse…
- data, tracering en informatie in mails zijn incorrect
- pakketscans blijven uit
- op zuilen op locatie zelf (waar ik aangegeven heb te willen ontvangen) is geen informatie te vinden; ik ben er maar heen gereden - niks, ook geen DPD logo, alleen maar DHL en nog een andere.
- het bedrijf is op geen enkele andere manier te bereiken; kortom…

1 ster is er nog steeds 1 te veel. Maar minder lukte niet met Google.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Do
1/5

Voortaan als ik iets bestel op internet zal ik eerst controleren of DPD de bezorgdienst is. Zij zorgen pakketjes namelijk niet. Ik wacht al 3 dagen thuis en iedere dag wordt er aangegeven dat de bezorg poging mislukt is omdat er niemand thuis was, maar er is nooit aangebeld. In een woord drama dus omdat ze nooit komen.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Caroline W.
1/5

Update: na nog meer bellen word ik teruggebeld door de leidinggevende bij Dpd Berkel..dus niet he. Na de zoveelste poging om pakket bezorgd te krijgen sturen ze het retour afzender!! Stel clowns!
Amazon en de verzender starten een onderzoek.
Ik ben klaar met pakketten die door DPD moeten worden bezorgd.
*****

2 pakketten via Amazon besteld. De 1e heb ik 4x met dpd moeten bellen om mijn huisnummer door te geven eer ik het pakket kreeg. Toen ik het uitpakte was het beschadigd! Weer contact met Amazon, geld terug dus hup doe nog een poging.
Je raadt het al. Weer geen huisnummer. Net voor de 2e keer gebeld..oh ja het is aangepast in het systeem. Misschien wordt het morgen bezorgd!!? Wat een ongelooflijke prutsers bij dpd. 6x bellen om 2 pakketten te ontvangen? En dan ook nog paar keer mensen van Amazon klantenservice moeten contacteren om dit geregeld te krijgen.
Volgende keer vraag ik eerst wel welke vervoerder er komt voordat ik een bestelling plaats.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
hoxha
1/5

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Pakket automaat zit al dagen vol maar sturen naar een afleverpunt of shop Ho mat. Klantenservice kan niks voor je betekenen want afleveradres aanpassen kost 2 werkdagen.
Mijn slippers die ik bestel heb ik China zijn hier sneller dan door de DPD.
Nooit meer laat ik iets bezorgen door dit bedrijf!

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
shadow G.
1/5

Helaas ben ik het met jullie eens mijn twee pakketten zouden vanavond worden geleverd.
Nu wordt er gezegd ze konden het niet afleveren omdat we niet thuis waren.
Mijn zoon is de hele dag thuis geweest.
Jammer dat hier over wordt gelogen spreek gewoon de waarheid als jullie het niet kunnen leveren maar verzin geen smoesjes.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Eduard V.
5/5

Dpd claimt te hebben bezorgd maar nooit ontvangen 3 dagen achtereen contact gehad met de klantenservice die aangaf een mail te hebben gestuurd aan de dependance in Berkel Rodentijs waar het pakket volgens track en trace naar toe is gegaan en vervolgens werd gezegd u wordt via een email op fe hoogte gesteld waar uw pakket is afgeleverd of zich bevindt maar nooit een email of verder bericht ontvangen. Wat een ongelofelijk slecht bedrijf is dat. Totaal schijt aan de klant. Begrijp niet dat winkrls nog met dit bedrijf werken.

Berkel en Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs
Renske V. N.
1/5

Wat een klantonvriendelijk bedrijf.
Doen totaal geen moeite om mee te denken. QR voor pakketautomaat niet mogen ontvangen , maar de mevrouw aan te telefoon deed enkel verwijtend en snauwde.
Als het al volgens jullie niet via jullie besproken moet moet worden. Dan zou dat ook nog wel op een vriendelijke toon medegedeeld kunnen worden!

Go up