ProctorExam - Amsterdam

michael H.

Proctorexam heeft mijn studieleven veranderd!
Ik studeer aan de Open Universiteit en sinds ik gebruik kan maken van jullie software heb ik bijna dagelijks de mogelijkheid om een tentamen af te nemen, zijn inzagen veel makkelijker geworden en kan ik met iemand spreken als ik niet zeker weet of iets goed gaat tijdens een toets.

Bedankt!

Jos G.

Verschrikkelijk! Doe dit je leerlingen niet aan!!
Tijdsregistratie werkt niet aangezien er een centrale tijdregistratie is en een individuele tijdsregistratie. Dit kan ervoor zorgen dat een toets zomaar wordt afgesloten zonder dat de student is gewaarschuwd. Er bestaat wel de mogelijkheid om een waarschuwing van het bereiken van een tijdslimiet aan te geven. Deze is max. 12 minuten (hoezo maar 12 minuten, voor wie is deze functionaliteit?) maar deze waarschuwing loopt niet synchroon met de centrale tijdsregistratie. Resultaat: verwarring...
Verder: 'Big brother is watching you and listening', zonder dat je zelf de observant kunt zien en weet wat hij/zij met de beelden/observaties doet.
Natuurlijk geeft de student hier toestemming voor maar heeft hij/zij een keus? Hebben de observanten ook een geheimhouding ondertekend en wie controleert dat
Op de huidige wijze biedt deze software onvoldoende de veilige omgeving en klimaat om optimaal te presteren.

Terrible! Don't do this to your students !!
Time registration does not work as there is a central time registration and an individual time registration. This can cause the exam to simply close without prior notification. There is an option to indicate a warning of reaching the individual time limit. This is max. 12 minutes (why only 12 minutes, who is this functionality for?). This warning is not synchronized with the central time registration, causing confuse..
Furthermore: 'Big brother is watching you and listening', without you being able to see the observer and know what he / she does with the images / observations.
Of course the student gives permission for this, but does he / she have a choice? Did the observers also sign a confidentiality agreement and who checks it
In the current way, this software does not provide the safe environment and climate to perform optimally in an exam.

Eggie X.

Ik hoop dat dit bedrijf heel snel failliet gaat.
Of ze moeten de studenten maar forse schade vergoeding geven.

Wijs vooral niet naar de universiteit want die leveren niet de slechte software.

fotoXperience V.

Nieuwste Mac computer met nieuwste versie 11.1 en nieuwste Google Chrome krijg je de melding incompatibel browser. Telefoon hebben ze niet voor snelle hulp en online support is niets

Johan K.

Dit misselijk makend programma, dwingt je bijna tot uitschrijven! Het incidenteel niet werken van het programma haalt het bloed onder je nagels vandaan.

Dominika ?.

The worst service and customer support I have ever experienced. Absolutely useless, adding unnecessary stress before an important exam. The setup requirements were poorly described — I only found out about them right before the exam. They demanded a close-up of my face and the entirety of my room (a clear privacy breach) despite already having a webcam feed.

The process made me feel like a prisoner in my own room, treated as if I had “contraband” on my desk simply because I had two phones, one of which is always there. No prior information, no working scans, no functioning screen sharing — yet I was made to feel it was my fault.

I do not own a paper dictionary (and have not had one for years), yet I was not allowed to use Google, despite the proctor clearly seeing my entire room and exactly what I was typing. The exam link didn’t work, and I was asked to repeat the setup checks three times. An absolute joke — a violation of privacy, with scrutiny as if I were a villain, when I just wanted to take the test.

No guidance was given on where the second camera should be placed, only that it should “show me and the room.” So you’re recording my screen, my webcam, and also requiring additional angles of my private space? Completely unacceptable.

No mention was made about Windows setups or how to manage dual monitors, yet more assumptions and accusations were made. I should not have been forced to comply with such intrusive and excessive monitoring — especially when you already had full coverage from multiple angles.

Absolute joke of a system.

Martin C.

ProctorExam worked well but the setup can be a bit daunting. The institution's information on the exam also varied from reality on a couple of details so maybe ProtorExam's links to the institutions that use it could be enhanced.

Teara F.

Very straightforward instructions and easy to use. I think the system is a very clever way to take an exam in the comfort of your own home. Its great.