Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer

Adres: Stadhuisplein 1, 2711 EC Zoetermeer, Nederland.
Telefoon: 14079.
Website: zoetermeer.nl
Specialiteiten: Stadhuis, Stadskantoor.
Andere interessante gegevens: Rolstoeltoegankelijk toilet, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Toilet.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 67 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.3/5.

📌 Locatie van Gemeente Zoetermeer

Gemeente Zoetermeer Stadhuisplein 1, 2711 EC Zoetermeer, Nederland

⏰ Openingstijden van Gemeente Zoetermeer

  • Maandag: 09:00–17:00
  • Dinsdag: 09:00–17:00
  • Woensdag: 09:00–17:00
  • Donderdag: 09:00–17:00
  • Vrijdag: 09:00–19:30
  • Zaterdag: 10:00–13:00
  • Zondag: Gesloten

Gemeente Zoetermeer: Uitgebreide leiding in Zuid-Holland

De Gemeente Zoetermeer staat als een toegespitste leiding in de Zuid-Holland regio, waar de gemeente zich met veel expertise in een breed scala aan bestuurzin en openbare dienstverlening bezighoudt. Zoetermeer, een stad met een rijke geschiedenis en een dynamische aanpak, maakt deel uit van het conurbationegebied Rotterdam-Rijnmond, wat betekent dat de gemeente een belangrijke rol speelt in regionale samenwerking en plattelandsontwikkeling. Het bestuur van Zoetermeer, met als hoofdgebouw het Stadhuis, richt zich op het behoud van een goede leefomgeving, het stimuleren van economische groei, en het waarborgen van goed bestuur voor zijn inwoners en ondernemingen. De Gemeente Zoetermeer vertegenwoordigt de moderne vorm van gemeentelijke bestuurshandeling in Nederland, met een sterke focus op goed bestuur, duidelijke transparantie, en de behouding van openbaarheid in de bestuursprocessen.

Een gezinshuis voor de regio: Stadhuis Zoetermeer

De duidelijkst zichtbare vertegenwoordiger van de Gemeente Zoetermeer is het Stadhuis, gevestigd op Stadhuisplein 1, een centraal adres in de hoofdplaats. Dit monumentaal gebouw is de zetel van het Stadscollege, de besturende orgaan dat beslissingen vormt en beleid ontwikkelt voor de gemeentelijke inrichting. Het Stadhuis fungeert als centraal bestuursgebouw voor de Stadskantoor-functies, wat betekent dat het een cruciale knelpunt is voor de administratie en de bestuursactiviteiten van de hele gemeente. Vanuit dit adres stelt het Stadscollege beleid op voor onderwerpen die cruciaal zijn voor het dagelijks leven van de Zoetermeerders, zoals openbaar vervoer (OV), stadsontwerp, openbaar ruimten, onderscheiden wonen, en openbaar onderwijs (als er scholen zijn die direct bestuurd worden door de gemeente).

De rol van het Stadskantoor

Naast de zichtbare leidingrol van het Stadhuis, heeft de Gemeente Zoetermeer een zorgvuldig gestructureerd Stadskantoor. Deze divisie zorgt voor de dagelijkse bestuurszorg en bedrijfsvoeringsprocessen die ondersteuning bieden aan het Stadscollege. De Stadskantoor is verantwoordelijk voor de administratieve handhaving van gemeentelijke wetten en regelen, het coördineren van bestuursprocedures, het beheren van bestuursinformatie, en het waarborgen van een functionerende bestuursmachine. Dit Stadskantoor zet de wensen en behoeften van burgers en ondernemingen om in concreet beleid en openbare diensten, waarbij het de bestuurskwaliteit van de gemeente zekerstelt.

Geografische positie en toegang

Eene van de belangrijkste gegevens voor iemand die verdere inlichtingen zoekt over de Gemeente Zoetermeer is de exacte locatie. Het hoofdkantoor, waar de Stadscollegeleden officiëel vergaderen en waar bezoekers vaak terecht kunnen voor openbare kantoordiensten, bevindt zich op Adres: Stadhuisplein 1, 2711 EC Zoetermeer, Nederland. Dit centrum van bestuursactiviteiten is gemakkelijk bereikbaar via diverse vervoersmiddelen. Zoetermeer heeft een moderne openbaar vervoersstelling (OV) met een station dat verbinding heeft met spoor- en busverkeer, en de stad is goed bereikbaar via de A15 en A40 snelwegen, wat essentieel is voor regionale verkeer en de openbare ruimtelijke ordening. Het centrale Stadhuisplein maakt deel uit van het historische centrum van Zoetermeer, een stadsattractie voor toeristen en inwoners evenals een cruciaal bestuurshuis.

Contactgegevens voor verdere inlichtingen

Interessé in contact met de gemeentelijke bestuursinstantie Ofwel via telefoon, e-mail, of persoonlijk bezoek: de Gemeente Zoetermeer heeft verschillende manieren van beraad. Voor directe telefonische hulp en vragen kunt u aanslaan op de gelijkgestemde lijn: Telefoon: 14079. Deze lijn is speciaal ingericht voor burgers en ondernemingen die hulp nodig hebben met openbare kantoorzaken, bestuursprocedures, of gemeentelijke diensten. Voor uitgebreide inlichtingen over het stadsbestuur, gemeentelijke beleidskeuzes, of openbare kantoorregelingen kunt u terecht op de officiële website van de gemeente: www.zoetermeer.nl. Deze website is een uitgebreide bron van openbaarheid en bevat standaard gemeentelijke informatie, bestuursdocumenten, stadsnieuws, en administratieve procedurebeschrijvingen. Het is altijd de eerste plek om gemeentelijke zaken te onderscheiden of te begrijpen.

Toegankelijkheid voor alle bezoekers

Bij het bezoeken van het Stadhuis of andere bestuursfaciliteiten van de Gemeente Zoetermeer is het van belang te weten over de fysieke toegankelijkheid. De gemeente heeft bewust geïnvesteerd in de rolstoeltoegankelijkheid van haar gebouwen en faciliteiten. Zo is er een rolstoeltoegankelijke ingang aanwezig, zodat personen met een handicap of vervoersproblemen de faciliteiten kunnen bereiken zonder barrières. Daarnaast is er een rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voorzien, waar de bezoekers die moeite hebben met parkeerbeperkingen een geschikte plek kunnen vinden. Binnen het gebouw of in nabije openbare ruimtes is er een rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig, wat een cruciale service is voor personen met een handicap, eigenaren van hulpmiddelen, en bezoekers met behoeften in het openbaar toilet-verband. Deze focus op toegankelijkheid laat zien dat de Gemeente Zoetermeer waardeert dat iedereen, ongeacht hun lichamelijke mogelijkheden, toegang heeft tot openbare diensten en bestuursinformatie. Goed toegangsheffing is hierin een onderdeel van het bestuur voor een maatschappij die voor iedereen functioneert.

Openbaarheid en burgerservicemonitoring

Een fundamenteel aspect van elke openbare bestuursinstantie in Nederland is de openbaarheid. De Gemeente Zoetermeer houdt zich hier strikt aan, waarborgend dat burgers toegang hebben tot bestuursbeslissingen en gemeentelijke documenten binnen de bepalingen van de Algemene Wet bestuur en openbaarheid (AWbo). Dit openbaarheidsprincipe ondersteunt de democratische controle en maakt de stadsbestuur transparant. Verder is er een burgerservicemonitoring in het landelijk systeem, waar de gemeente Zoetermeer, net als andere Nederlandse openbare leidingen, de kwaliteit van dienstverlening rapporteert. Deze indicatoren geven een beeld van de openbare kantoorzorg die burgers ondervinden. De gemeentelijke website is een centraal informatieplatform voor bestuurszaken, stadsnieuws, en openbare documenten. Het Stadhuis zelf is een publiek domein, wat betekent dat burgers er vrede mee kunnen sluiten dat hun stem én hun leefomgeving werden gestructureerd door een openbaar bestuursorgaan, een zaak die voor de stadsontwerp en onderscheiden wonen cruciaal is.

Openbare mening en evaluatie

De openbare mening over de Gemeente Zoetermeer en het Stadscollege wordt in principe gevestigd via de gemeentelijke website en via openbaar vervoer-platforms zoals Google My Business. Uit de beschikbare gegevens kan worden opgemaakt dat de Gemeente Zoetermeer 67 recensies heeft ontvangen op Google My Business. Deze recensieratingen bieden een persoonlijk beeld van de servicewaarneming door burgers en andere gebruikers van openbare diensten. De gemiddelde mening die uit deze recensies is geëxtraheerd bedraagt 3.3 op een schaal van 5. Hoewel dit een matige beoordeling aangeeft, is het belangrijk om te onthouden dat openbaar bestuur een complex proces is en dat de gemiddelde mening een vereenvoudigde weerspiegeling is van diverse ervaringen. Deze beoordeling kan betrekking hebben op verschillende aspecten van het bestuursbeleid, administratieve efficiëntie, en de handhaving van openbaarheid. Voor iemand die een gedetailleerd beeld wil krijgen van de openbare kantoorzorg of de stadsbestuur-prestatie, is het raadzaam om de eigen ervaringen te delen via de officiële recensieroute op de gemeentelijke website. De gemeentelijke website stelt ook een informatiedienst ter beschikking voor bestuursprocessen en onderscheiden wonen in Zoetermeer, wat een waardevolle bron is voor iedereen die openbare kennis wil opdoen over de stad en haar bestuursstructuur. Omdat de openbaarheid een fundamenteel recht is, is het van essentieel belang dat burgers hun mening geven via de goedgekeurde kanaalsystemen van de Gemeente Zoetermeer om de bestuurskwaliteit verder te verbeteren op het gebied van onderscheiden wonen, openbaar vervoer, en stadsontwerp.

👍 Beoordelingen van Gemeente Zoetermeer

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Bram B.
1/5

Stedelink en Gemeente Zoetermeer bedankt voor de vrieskist waarin ik mag wonen. Sociale woningbouw, laat het sociale maar weg...een regelrechte schande, meer niet! En dan maar vragen hoe komen burgers in financiële problemen, ja, als Stedelink weigert je energievreter te vervangen, een cv-ketel van 18 jaar oud die meer kapot is dan deze werkt, waardoor ik voor een slecht geïsoleerde mindervalide woning bijna 380,- euro betaal aan energiekosten is dit niet vreemd toch? En als je dan een maand je huur niet betaald, wordt je gebeld door de Gemeente Zoetermeer hoe ze je kunnen helpen je achterstand op te lossen. Door met Stedelink in conclaaf te gaan, niet de burger, maar zij zorgen wel dat je in de financiële shit terecht komt!

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Shar G.
1/5

Mijn ervaring met het maken van een afspraak bij de gemeente voor het vervangen van mijn ID-bewijs en rijbewijs was ronduit frustrerend. In eerste instantie kon ik pas een afspraak maken over een maand. Door dagelijks de website te checken, kon ik gelukkig uiteindelijk een afspraak binnen een week plannen.

Vandaag heb ik mijn ID-bewijs aangevraagd en werd mij verteld dat ik het over vijf dagen kon ophalen. Tot mijn verbazing moest ik daarvoor wéér een aparte afhaalafspraak maken – en die kon pas over 25 dagen! Dit slaat echt nergens op.

In alle zeven gemeenten waar ik eerder heb gewoond, heb ik dit nog nooit meegemaakt. Het afsprakensysteem is onlogisch en allesbehalve klantvriendelijk. Hopelijk wordt hier snel iets aan gedaan.

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Erik V.
1/5

Rijbwijs ophalen in 2 weken prima! Maar je moet een afspraak maken om je rijbewijs op te halen? Das toch ongeloofelijk en dan kan ik pas over 2 en een halve week het ophalen? Gewoon niet verhuizen naar Zoetermeer.

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Leen G.
1/5

Zeer star en niet meedenkend in oplossingen! Door een kleine fout (grote clubtent stond niet ingetekend op de plattegrond) bij aanvragen van de vergunning historisch Zoetermeer door de organisatie konden we ons kampement, nadat alles net opgebouwd was, weer afgebroken worden. Daarmee was onze deelname aan het festival direct afgelopen. Bedankt Zoetermeer voor niks. Waardeloos, geen enkel besef van hoeveel tijd, energie en geld er wordt gestoken in de voorbereiding van deelname aan dit festival. En waarom zo star? Geen idee want zelfs alle hulpdiensten zagen geen problemen maar de letter van de vergunning was blijkbaar heilig. Dus beste mensen denk goed na of u wel iets wilt organiseren in deze starre gemeente.

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Nathaly E.
1/5

Telefonisch een afspraak gemaakt (maand geleden) over het ophalen van een paspoort voor mijn dochter...bij aankomst, stond ze er niet bij.. moest ik bellen voor een nieuw afspraak terwijl ik hier al was.
Mevrouw zegt: afspraak Jan pas volgende week. Ik geef aan, afspraak is allang gemaakt, ben bij gemeentehuis nu en we gaan volgende week met vakantie.... Oh, kan straks om 16.40 u.. ik zeg weer. Ik zit nu hier, kan ik niet nu... Na veel gedoe kon het.

Komt er een man, zonder afspraak, voor het ophalen voor een rijbewijs. Kan hij gelijk door lopen... Hoe dan?!?

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
Renee D. V.
1/5

Raden bij het aanvragen van een paspoort aan om een spoedaanvraag te doen terwijl er al een afhaalafspraak staat.
Medewerkers maken reizigers bang dat het paspoort niet op tijd klaar zal zijn.
Geldtrekkerij en slegte service!!
Klacht indienen heeft geen zin, houden de hand boven alkaars hoofd, klachten worden ongegrond verklaard.

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
A. S.
1/5

Minpunten:
- Lange wachttijden klantenservice
- Er wordt te lang gewacht, dan pas doorverbonden
- Geen gerichte oplossing geboden

Verbeterpunt:
- Instrueer personeel klantenservice meer over bepaalde financiële termen, zodat ze gerichter en beter kwetsbare mensen kunnen helpen

Gemeente Zoetermeer - Zoetermeer
F J.
1/5

De gemeente heeft geen idee hoe het werkt met parkeervergunningen en zegt daarin maar wat

Go up