Medicas Incassobureau - Breda

Susu J.

Zeer onredelijk
Per se een vonnis laten doorgaan terwijl ik een voorstel heb gedaan om een groot deel van de schuld direct af te lossen. Zijn ze niet in geïnteresseerd zeggen doodleuk betaal maar zoveel mogelijk maar de vonnis die een extra 600 euro gaat kosten en je in dieper financiële problemen gaat brengen laten we wel gewoon doorgaan en daarna kunnen we wel een betalingsregeling afspreken voor het restant. Dan ben je toch een profiteur van iemands slechte financiële positie. Dan ben je aan het kapitaliseren op schulden, verschrikkelijk.

De zitting is voorbij en ze weigeren nog altijd om regeling te treffen, zelfs de rechter vond het vreemd en verzocht mij om te blijven proberen want met de vonnis kunnen ze natuurlijk mijn huis leeghalen. Ze beantwoorden geen mails dus het is nu gewoon wachten tot om te zien tot wat deze onredelijke, proofiterende van mensen zonder geld die zorg nodig had gaan doen met hun vonnis en mocht.

Zoë D. G.

Belde om te vragen of mijn eerste incasso data verzet kon worden. Was een beetje bang door de vele slechte reviews, maar de meneer aan de telefoon nam snel op, was begripvol en heeft direct mijn verzoek kunnen regelen, wat een grote opluchting was. Dank u wel!

Zahra A.

Ik ben zeer teleurgesteld en boos over hoe de zaken gaan bij Medicas. Ongelooflijk hoe het gesprek met de medewerker van Medicas, de heer Haastrecht, verliep.

Ik heb een factuur van Medicas ontvangen waar ik vragen over had, aangezien hun client mij niet duidelijk op de hoogte heeft gebracht over de kosten. Ik stuurde een mailbericht met het verzoek om uitleg - geen antwoord. Ik bel ze op, medewerker stelt voor dat ik weer een email stuur met de vraag naar een overzicht van de facturen met de datums erbij. Wéér geen antwoord - maar dit keer werd de rekening verhoogd met incassokosten.

Toen ik Medicas weer opbelde, bood de heer Haastrecht in eerste instantie geen oplossing op mijn klacht en weigerde hij mijn verzoek om een reactie te ontvangen op mijn mail. Hij stond erop dat ik nogmaals een bericht moest sturen! Ik vroeg hem dit probleem naar zijn leidinggevende te escaleren, wat hij tevens weigerde. Uiteindelijk bood hij aan via email de factuur op te sturen en wachten we nu op hun client om het factuur op te sturen.

Dit was een zeer frustrerende ervaring die ik met het internet wil delen. Ik hoop dat Medicas hiervan kan leren en hun medewerkers beter kan trainen. Mochten ze niet verbeteren na al de negatieve reviews die hier al staan, hoop ik oprecht dat niemand meer zaken met ze wil doen.

_

Oplichters!! Werk aub niet met deze mensen samen, en kies aub een ander bedrijf. Ik kreeg een factuur nadat ik deze zelf al had overgemaakt rechtstreeks waar het heen moest. Alsnog wilde ze dat ik hun geld zou betalen en stuurde zelfs een deurwaarder langs.. Terwijl ik de factuur al betaald had voordat ik van deze mensen een factuur kreeg. Uit eindelijk betaald om verder gedoe te voorkomen en omdat ze letterlijk naar mij hebben gemaild: Wij reageren niet meer op je mails. Valt totaal niet met deze mensen te communiceren en zijn erg onbeschoft. Nu vandaag ligt er ineens weer een factuur van hun in de bus met dat ik 316 euro aan medicas over zou moeten maken? Terwijl ik al een keer een bedrag van 90 euro over heb gemaakt wat al onzin was.. Gelijk met dreigingen dat anders de deurwaarder langs komt. En dat er dan hoge kosten gepaard gaan. Alsof 316 euro niet hoog is..

Brenda V.

Dit bedrijf neemt de telefoon niet op.
Tijdens kantooruren krijg je te horen dat het nummer tijdelijk niet bereikbaar is.
Na kantooruren krijg je te horen dat het gesloten is met de openingstijden van de volgende dag.
Echt wel 10x proberen te bellen op verschillende dagen en tijden

Rob P. K.

Dreigen direct met gerechtelijke stappen maar daar hebben ze een deurwaarderskantoor voor nodig, verzieken relatie tussen opdrachtgever en cliënt en zijn geen lid van de NVI. Ze nemen dus geen verantwoordelijkheid voor het maatschappelijk verantwoord innen en accepteren dus geen klachten via officiële instanties. Berekenen te hoge rente.
Gesprekken zijn niet mogelijk, ze praten steevast door je heen. Incasso cowboys!
Reactie op reactie Medicas:
Uiteraard wordt alles ontkracht maar er hebben maandelijks betalingen plaatsgevonden. Dan is een rechtsgang overbodig, dus zinloos. Dreigen met rechterlijke macht doen ze vanaf het eerste verzoek tot betaling en niet na een half jaar. Daarnaast geen reactie op het lidmaatschap bij een échte beroepsvereniging, het frustreren van relatie tussen opdrachtgever en cliënt en het onbehoorlijk telefoongedrag....daarnaast het in rekening brengen van niet toegestane rentebedragen. De reviews op verschillende sites zijn niet van de lucht, maar Medicas is alleen bezig hun eigen straatje schoon te vegen. En "onze" deurwaarder zoals u schrijft...die heeft u niet, die moet u inhuren. Let wel, iedereen kan een incassoburo oprichten!

Arthur V.

Meest incompetent bedrijf die ik ken.
.
Duidelijk aangegeven pas te willen betalen zodra uitspraak van de rechter bekend is, toch blijven ze dreigende mails sturen.

Op mijn verzoek te stoppen met bellen, mailen, SMS te sturen kreeg ik een bijdehand antwoord: Wat wil je er aan doen dan.

3 keer adreswijziging doorgeven, toch blijven de brieven steeds op mijn oude adres arriveren.

Update: Op mijn verzoek te stoppen met bellen wordt er gevraagd of IK ze wil bellen

Update 2: Ze hebben hun antwoord op deze review met het verzoek om te terug te bellen verwijderd.
De documententas worden vervalst hier.
Houd alles gedocumenteerd en geef aan dat je het gesprek zult opnemen tijdens iedere correspondentie met ze.

Doret D. C.

Op mijn vraag of Medicas Incassobureau een niet betalende klant voor mij te willen sommeren, kreeg ik binnen 2 uur al een antwoord met een goed advies over een 1ste stap die ik zelf het beste nog kan nemen, voordat tot daadwerkelijke sommering over wordt gegaan. Dit advies opgevolgd met direct resultaat! Dank Medicas #Joris want hiermee ben ik niet alleen direct geholpen met goed resultaat, maar ook wordt er een hoop getouwtrek én discussie voorkomen. In 2 dagen was alles geregeld. Nogmaals dank!