Kompjoeters 69 - Roermond

Thijs M.

Aardige man die de intake deed. Echter, na hem te waarschuwen rustig m'n laptop open en dicht te doen omdat het scharnier van m'n laptop niet meewerkt, lette hij hier niet op. Een half uur later appte hij de prijs, en dit vond ik erg hoog. Vandaar dat ik een second opinion deed bij een andere reparatiezaak in Roermond. Deze doet mijn scharnier vervangen voor nog minder dan de helft van de prijs die Kompjoeters 69 had bedacht. Ook had Kompjoeters een levertijd nodig van 2 weken, terwijl het onderdeel bij de andere zaak de dag erna geleverd kon worden. Pas dus op voor onnodig hoge prijzen.

Jasper S.

Je kan beter hier een laptop kopen dan bij de grote jongens. Als er een probleem is dan wordt het hier altijd opgelost. Ook bij opgelopen schade. Ik kom er al meer dan 15 jaar en nog nooit niet goed geholpen. Prijzen zijn ook nog eens scherp. Gewoon begrijpbare Jip en Janneke taal en alle geduld van de wereld om alles uit te leggen en ook nog gewoon lokale leuke mensen.

pieter Y.

Voor mij al jaren een betrouwbaar adres om je PC te laten herstellen of een nieuw product te kopen. Je wordt altijd vriendelijk behandeld en ik begrijp dan ook de reacties hieronder niet.

Anoniem

Robert van Cruchten, de eigenaar van Kompjoeters 69 is onvriendelijk, niet klantvriendelijk, onprofessioneel en niet ter zake kundig. Ik heb de adapter van een laptop laten repareren door Kompjoeters 69. Volgens Robert van Cruchten zou ik drie maanden garantie hebben. Binnen drie maanden ging de adapter kapot. Toen ik terugging naar Kompjoeters 69 en mij beriep op de garantie bracht Robert van Cruchten ter sprake dat de garantie niet gold, omdat ik volgens hem niet voorzichtig zou zijn omgegaan met de adapter en dat de adapter niet zomaar kapot ging.

Gian S.

Neemt klus aan, maar kan niet aan de onderdelen komen zegt hij. Pas na 3 weken krijg ik een telefoontje dat het onderdeel dat benodigd is om mijn laptop te repareren niet leverbaar is bij hem.

Toen hij ging kijken welke onderdelen hij nodig had, heeft hij mijn laptop uit elkaar gehaald. Ik moest dus 100,- aanbetalen voor de reparatie. Omdat levering 3 weken zou duren heb ik gezegd dat ik de laptop weer in gebruik wil nemen. Toen ik hem ging ophalen kreeg ik de laptop terug zonder dat alles weer vast zat. Hij zei” ik zou wel voorzichtig doen”. Waarop ik zeg draai alles maar weer gewoon op zijn plek. Dat deed die toen. Vervolgens kom ik er 4 weken later achter dat er onderdelen missen. Ik ga terug. Heeft hij alles al weggegooid.

Na zelf zoeken heb ik het betreffende onderdeel zelf besteld, binnen 3 dagen had ik het in de brievenbus.

Eindstand. Zelf onderdelen besteld, maar helaas geen complete laptop. Doordat meneer niet alles terugdoet na dat hij mijn laptop uitelkaar schroeft.

Stefan G.

Recent prima geholpen voor een eenvoudig, doch voor mij belangrijk stekkertje. Top service, was gewoon op voorraad en ik kon meteen langskomen daarvoor, goed hoor!

TomDahmen

Vannochtend mijn pc naar deze winkel gebracht aangezien deze geen beeld meer gaf. Al meerdere dingen zelf geprobeerd (ander scherm, andere ingang, andere kabel enz.) Niets hielp dus maar naar Kompjoeter 69 gebracht welke ik ken van het langsrijden elke dag. Vanmiddag kreeg ik al een telefoontje dat de pc gemaakt was en maar voor 10 EURO.
Ik weet zelf toch wel het een en ander van computers maar als hij had gezegd dat de videokaart kapot was had ik hem ook geloofd, maar nee gewoon eerlijk gemaakt. Top service, denk er nu ook aan om hier mijn pc te upgraden.

Tom

Roel C.

Onze laptop was bevangen door een virus, waardoor ermee werken haast onmogelijk was geworden. Op aanraden van een kennis de computer hier gebracht. Niet alleen het virus verwijderd, maar ook een gratis, effectieve anti-virus software geïnstalleerd. Dat alles voor een schappelijke prijs.