Spectrum Medisch Centrum - Meppel

Susanne J.

Ik moest een sterk aanklikken anders kan ik mijn review niet posten, maar absoluut geen enkele ster waard, waardeloos medisch centrum.
Ten eerste krijg je al nooit zo direct een assistente aan de lijn, maar word je automatisch teruggebeld, dit kan soms wel tot een paar uur duren!
Je eigen huisarts zie je nooit, als je online een afspraak wilt inplannen heb je niet eens de keuze om je eigen huisarts aan te klikken en als je belt voor een afspraak word je maar zo bij een willekeurige arts ingepland.
Verder word je altijd maar afgescheept door een assistente met het advies om paracetamol te slikken.
Voor ons is de maat nu echt vol en stappen wij over.

JMF J.

Mooi ruim opgezet centrum, waar veel wordt aangeboden. Vriendelijke medewerkers.

R.s D.

Nemen je totaal niet serieus, houden je een jaar lang aan het lijntje met gesprekken. Willen geen hulp bieden of regelen, bijvoorbeeld voor depressie, maar willen je maar wat graag antidepressie medicatie of pammetjes voorshrijven. Doorverwijzen? Is te ingewikkeld voor ze. Een van de huisartsen bouwt zelf de website, (die via mobiel nauwelijks werkt) die dan zo online staat. Iets met objectief transparant en geen religie,

Gerda D. G.

Je word er altijd vriendelijk geholpen.

DoUha O.

Dokter Fij is mijn huisarts en hij is heel prettig, de fijnste die ik ooit heb gehad! Luistert goed, is betrokken en denkt echt mee. Als ik een afspraak heb bij de praktijk zie ik wel ook vaak andere artsen, over het algemeen ook oké, maar vandaag heb ik een vrouwelijke arts gesproken waarbij het echt niet prettig was. Ik werd als cliënt totaal niet serieus genomen en ik had niet het gevoel dat er door haar echt goed geluisterd en meegedacht werd. Dit heeft een behoorlijke impact gehad op mij. De assistentes waren eerder regelmatig erg onvriendelijk en luisterden vaak niet goed. Super jammer.

Anneke L.

Klantvriendelijkheid en men heeft geduld en help met ieders probleem, zelfs kan men producten kopen die betrekking hebben van hoesttabletten, wagenziektetabletten, drop en nog veel meer, en als men iets niet begrijp dan leggen ze dat haarfijn uit en zelfs met tips, top apotheker.
Assistenten zowel voor artsen als fysio's zijn heel vriendelijk en behulpzaam, kom je erniet uit met problemen dan zoeken ze een oplossing, echt klasse, ben zeer tevreden.

J H.

De huisartsenpraktijk Spectrum is een gedegen huisartsenpraktijk wat kennis en kunde in huis heeft. Eenmaal bij mijn huisarts word ik altijd vriendelijk en erg goed geholpen, er is aandacht en tijd.

Ik stoor mij echter aan het feit dat ik nooit in contact kan komen met de assistente wanneer ik dat wil en dat er altijd een terugbel moment gepland moet worden, ook als ik in het keuze menu aangeef te willen wachten. Het maken van een afspraak online is niet het meest overzichtelijke en aandacht aan één of beide punten zou de zorg in Meppel ten goede komen.

Aryamaiy

Erg jammer dat er alleen bepaalde tijden voor de assistente in de middag is. Bij Spectrum Meppel kan je wel de hele dag een afspraak maken, maar hier niet terwijl de organisatie hetzelfde is. Als je aangeeft dat je niet kan wordt je niet echt vriendelijk geholpen en met een zucht toch wat later ingepland.